Blue Car Service - Vopsitorie Auto | Tinichigerie Sector 6 | ITP Giulesti, Service Auto Giulesti

Din experiența proprie: profesionalismul este mediu spre mediocru. Am avut o defecțiune la sistemul de aer condiționat. Au inlocuit compresorul cu unul nou. Am plătit pentru aceasta 2200 ron (1800 compresor, 200 freon, 200 manopera). Compresorul nou a funcționat 11 zile, după care s-a ars. M-am intors la garanție și au constatat că este și o conductă spartă. Mi-au zis că repararea conductei costă 400 ron + manoperă și că durează cam 4 ore repararea conductei și înlocuirea compresorului cu altul nou, așa că mi-au dat o mașină ca să pot pleca să îmi rezolv treburile personale. La sfârșitul programului de lucru m-am întors să îmi iau mașina. Noul compresor a funcționat 3-4 km, după care a început să scoată zgomote anormale așa că am oprit și i-am sunat. Mi-au zis sa merg mai departe, dar cu clima oprită și să mă întorc dimineața la ei, lucru pe care l-am făcut. In urmatoarea zi au pus computerul pe mașină și au zis că programul indică faptul că instalația este înfundată, așa că, trebuie schimbat radiatorul de la sistemul de climatizare, care mă va costa 551 ron, plus manoperă. Mi-au zis să las mașina la ei și să folosesc iar mașina înlocuitoare și că mă vor suna ei cand e gata mașina mea. Pentru că nu m-au sunat toata ziua, cu o jumătate de oră înainte de terminarea programului am mers la ei să văd care este stadiul reparației. Acolo am constatat că mașina mea nu mai este în service și mi s-a comunicat că au dus-o la reprezentanță (fără consimțământul meu). De asemenea, mi s-a comunicat că au schimbat filtrul uscător (tot fără consimțământul meu) și că aceasta mă va costa 144 ron (exclusiv manopera), dar că nu a mai fost nevoie să schimbe radiatorul de climă, pentru că, după ce l-au demontat, au constatat că este bun. Din nou, mi s-a spus să merg acasă cu mașina înlocuitoare și să aștept să mă sune ei. În următoarea zi, i-am sunat și mi-au zis sa ii sun peste vreo 2 ore, pentru că încă nu au adus mașina de la reprezentanță. Asa că m-am dus direct la service sa vad ce se întâmplă. Cand am ajuns acolo, mașina era în service. Mi s-a comunicat că nu au reușit să o repare, că cei de la reprezentanță le-au spus că nu va funcționa decât cu compresor original, așa că au luat unul de la dezmembrări (din ce am văzut pe net, intre 300 si 450 ron) și l-au montat pe mașină, dar nici cu acesta nu bagă aer rece si ei nu mai stiu ce să îi mai facă. Asa că mi-au cerut diferență de bani !!!??? pentru repararea conductei, filtru uscător și manoperă suplimentară. Deci, eu trebuia sa plec de acolo cu un compresor la mâna a doua, fără garanție, pe care să îl plătesc că pe unul nou și cu mașina defectă, dar să plătesc (in concepția lor), pe lângă cele 2200 ron inițiali, încă 144 ron filtrul uscător + 400 ron pentru repararea furtunului + manoperă (neprecizată). După câteva discuții contradictorii, am ajuns împreună la concluzia că nu eu sunt cel care trebuie să plătesc, ci că trebuie să îmi fie returnați o parte din bani: 1000 ron. Deci, am plătit 1200 ron si m-am ales cu un compresor la mâna a doua, o conductă reparată, un filtru uscător care, din punctul meu de vedere, nu trebuia inlocuit și cu mașina în aceeași stare ca la inceput: nu funcționează clima. La evaluare, am luat in considerare cooperarea si colaborarea cu personalul firmei, faptul ca au oferit masina inlocuitoare pe perioada reparatiei si că în final au fost fair play si au returnat o parte din bani. Nici nu as fi avut pretenția returnării întregii sume. Compresorul, furtunul, feonul și munca oamenilor trebuie plătite. Trageți voi concluzia și spuneți dacă am fost sau nu indulgent cu 4 stele.

Best in Town! Servicii premium la preturi decente! Revenim cu drag!

Oameni deosebiți meseriași corecți și ff atenți la orice detaliu

Am efectuat o verificare la instalatia electrica pentru o problema relativ simpla( un consumator ascuns). Am platit 100 de lei pentru constatare total eronata. Verdictul mecanicului- modulul de confort defect. Piesa care costa ~1600 de lei si care se gasea foarte greu. Cu un multimetru de 50 de lei si 2 ore de lucru am gasit defectul masinii singur. O mica problema cu un modul bluetooth, rezolvata cu 100 de lei investitie totala. Constatarea la service a fost facuta dupa ureche, fara o schema a panoului de sigurante. Recomand pentru ITP, sau lucrari de baza. De altfel preturile nu sunt deloc mici, comparabile cu reprezentanta.

Dupa ce am fost la doua ateliere de repaeatii auto, am incercat si la Blue Car Service unde doamna Miruna ca un profesionist cu experienta a punctat etapele care trebuie parcurse pentru a putea merge cu masina ceea ce nu se intamplase la atelierele anterioare. Astept cu nerabdare finalizarea comenzii.

Nu recomand acest service - am fost sa imi verifice aerul conditionat deoarece nu mergea si bineinteles ca ei doar au pus freon, in loc sa verifice de ce nu aveam freon deloc....clar la o a doua verificare au vazut ca radiatorul era spart si mi au cerut sa il inlocuiasca si sa platesc din nou toata suma; Sunt niste incompetenti impreuna cu seful lor care este un adevarat mediocru; Deci cel mai prost service, doar stiu sa iti fure banii si sa faca evaziune fiscala, deoarece presteaza servicii execrabile fara bon fiscal si factura (nu si in cazul meu); EVITA ACEST SERVICE DE DOI BANI!!!

Nu pot recomanda acest service, pentru o revizie mi-au tinut masina 10 zile blocata, am adus-o luni si vineri nici macar nu schimbasera cauciucurile. Abia miercuri, cand m-am dus sa o iau, desi spunea ca este gata, am constatat ca un defect stiut de ei nu fusese remediat. Deci, nu.