SF Moto

Mulțumim mult , este "jucăria" noastră preferată. 🙂

Nu au garaj, motocicletele clienților sunt ținute afară. Dacă ai o reparație care durează mai mult (motocicleta mea a stat vreo 2 luni la ei) în tot acel timp motocicleta o să îți stea în soare/ploaie/grindină. Lipsă de respect față de client. Edit: Am fost la ei pentru o verificare generală, mi s-a spus ca trebuie schimbat releul de încărcare, am spus ok, mi l-au schimbat cu altul nou în valoare de 500 lei, s-au comportat foarte ok, manopera a fost ieftină. Dupa ce am plecat cu motorul de la ei, tot în aceiași zi am rămas fără baterie, nu încărca releul. Am fost înapoi la ei și mi-au spus ca e de la baterie, mi-au schimbat bateria și au spus ca acum e ok merge fără probleme, la o zi după ce am luat motorul de la ei aceiasi poveste, bateria moartă. Merg din nou la ei, durează o saptamană sau doua să facă diagnosticul, mi se spune ca soluția este un releu mai scump în valoare de vreo 700 lei și ca o sa plătesc doar diferența dintre primul releu si acesta (adica îm jur de 200) și in plus, nu plătesc manopera. Am spus wow, ce băieți respectbili, au recunoscut ca au greșit nu imi iau bani pe manoperă. A durat o lună sa ajungă releul cel nou și sa fie instalat. Când sa plătesc mi s-a cerut pretul întreg pentru releul nou (666 lei). Am întrebat de ce prețul întreg, din moment ce data trecută când vorbisem mi s-a spus că o să plătesc doar diferența, atunci s-au enervat și au spus să nu mai plătesc nimic doar sa plec și sa nu mai vin niciodată. Am avut multă răbdare, am vorbit fumos, nu i-am bătut la cap, mi-a plăcut de ei și de cum lucrează, și am respectat faptul că au recunoscut ca au greșit. Înțeleg ca a fost frustrant și pentru ei, și că au avut niște pierderi, dar asta e, eu ca și client nu am de ce să plătesc și releul greșit și pe cel corect.

Un service excelent!mereu ti se explica clar care sunt problemele la motocicleta si costurile. Transparenta fata de clienti, mecanici pricepuți. Recomand cu încredere, din punctul meu de vedere este cel mai bun service din Cluj. Customer experience 10!

Salutare baieti, revin cu update, am fost marti si am luat motocicleta de la sf moto, si sunt tare suparat pe ei pt ca nu au facut absolut nimica si doar mi au cerut 150 de lei pt 3 foi de diagnoza care nici macar nu sunt printate si facut poza dupa diagnoza si scrie ca am senzor map defect, serban propietaru de la sf moto mi a zis in felu urmator, ca este ceva electroni si un scurt pe senzor Map si senzor (i a t) si ca daca ar fi sa diagnosticieze el mi ar lua 3 zile de manopera ca sa verifice instalatia electrica si ca mai bine so fac eu ca costu e mare la ei, practic am dat foc la 150 d lei, in fine am luat motocicleta si am duso alte parte, momentan nu dau nume unde, si acolo am verificat imprauna cu baiatu d la servive senzoru map si ghici ce si caplajul si sensorul functioneaza perfect, problema este de la alte parte, daca ma poate imprumuta cineva un REGULATOR DE PRESIUNE pt un cbr f4i 2002, ca sa verific doar si sa fiu sigur ca este de acolo. As aprecia, va multumesc frumos.sa nu uit sa zic a durat fix 7 min sa verific sensoru map si cablaj si sonzoru in sine. Eu nu mai calc la SF Moto

Băieții de la SF Moto fac tot ce depinde de ei ca să pleci mulțumit. Sigur, a repara sute de tipuri de modele de motociclete, mai noi sau mai vechi, nu-i tocmai o sarcină simplă și, sincer, nici nu cred că se îmbogățesc din asta. Dar cu siguranță motocicletele sunt pe mâini bune aici. Întotdeauna știi prețul dinainte iar la sfârșit primești lista clara a pieselor înlocuite și a manoperei efectuate. Ca să nu mai spun că nu ești programat peste 2 luni, ca-n alte locuri cu pretenții. O notă în plus pentru dotarea excelentă cu SF-uri, softuri și aparat de echilibrat dinamic a atelierului. Minusuri? Drumul de acces în incintă. Dar cum asta nu depinde de ei și nu durează mai mult de 30 de secunde, mă straduiesc să nu-l bag in seamă 😊

Servicii moto complete si profi. E servisul unde merg linistit stiind ca nu voi fi dus cu zaharelul sau amanat. Oamenii sunt corecti, se ofera factura pentru absolut orice. Recomand!

Staff-ul este foarte implicat în rezolvarea oricărei probleme, te ajută și repară motocicleta rapid la un cost decent. RECOMAND!