Showroom MotoMus Cluj-Napoca

Am cumpărat prima mea motocicletă de la ei și pot spune că sunt extrem de mulțumit de întreaga experiență. Stafful a fost foarte profesionist, am primit suport excelent pe tot parcursul procesului de achiziție. Am cerut o ofertă pentru motocicletă și câteva accesorii, iar cei de la showroom mi-au oferit un preț mai bun decât cel de listă. Am adus și un accesoriu achiziționat separat (pe care ei nu îl comercializau). Montajul a fost gratuit pentru toate accesoriile, lucru pe care l-am apreciat foarte mult. După aproximativ două săptămâni, am revenit pentru o mică ajustare la lanț și far, iar echipa m-a ajutat imediat, fără niciun cost suplimentar. Mulțumiri speciale lui Aron, care a fost mereu amabil, prompt și foarte profesionist. Urmează să fac și prima revizie după primii 1000 km, și cu siguranță voi reveni tot la ei.

Experienta de nota 10 cu ei, de prima data cand am mers sa vad jucaria din poza, m-au ajutat cu tot ce am avut nevoie, mai ales ca a fost prin programul rabla si a durat putin achizitia. Recomand!

Servicii de calitate, seriozitate, profesionalism. MotoMus=bucurie, relaxare, timp plăcut! Mulțumesc MotoMus! "Bucuriile" mele marca MotoMus! Recomandări bune, piese de calitate, schimburi echitabile, preț adevărat!

Am intrat pe poarta de la Motomus cu încredere, dar așa cum spune un proverb arab: „Nu te încrede în cuvinte, ci în fapte." Și, din păcate, faptele celor de la Motomus Someșeni (Cluj) vorbesc mai tare decât orice promisiune. La început totul părea în regulă: oameni primitori, atitudine ok, impresia că am dat peste profesioniști. Din păcate, realitatea m-a lovit frontal. Mi-am dorit un crush bar pentru motocicletă. Am primit preț(1150 lei-cu reducere ), mi s-a dat o estimare de manoperă( 200-250-lei), am comandat piesa și surprinzător a sosit repede – în două zile. Până aici, toate bune. A urmat însă partea absurdă. Am mers la service conform programării, iar după 45 de minute de „analiză", băieții au descoperit brusc că piesa nu se potrivește fără un kit suplimentar . Cost: încă aproximativ 50 de euro + TVA. Evident, am comandat și kitul. După două săptămâni sun eu (că de la ei nici urmă de telefon) și aflu că a venit kitul. Fac o altă programare, mă prezint chiar cu un sfert de oră mai devreme, iar surpriză: alte motoare deja pe rampă, deși ora rezervată pentru mine era la începutul programului . Aștept, stau liniștit, după aproape o oră intru și eu (orele 10:48). Estimarea inițială? Maximum o oră pentru montaj. Realitatea? După 5 ore motocicleta tot pe stand și mecanicul plecat ! Între timp, au mai montat o protecție de far (pusă prost, dar schimbată în 5 minute când le-am atras atenția) și două protecții de proiectoare (fixate cu un șurub). Nici vorbă să mă sune când e gata – m-am dus eu la 15:00 și am găsit motocicleta tot acolo. Și bomboana de pe colivă: la casă – deviz de 5 ore manoperă! Am plătit „cu reducere" 2300 lei. Ajung acasă, îmi dau seama că nici măcar nu este modelul de crush bar pe care mi-l doream. Întreb reprezentantul și aflu nonșalant că, de fapt, modelul dorit de mine nici nu îl pot aduce. Pam-Pam. Restul detaliilor nici nu mai contează, le știu ei prea bine. Dacă pentru reprezentanții Motomus asta înseamnă „corectitudine și profesionalism", atunci felicitări! Pentru mine, însă, experiența a fost una dintre cele mai frustrante și dezamăgitoare. Concluzia e simplă: pe mine nu mă mai prindeți client! Și sincer sper că tot mai puțini vor păți ce am pățit eu. Spor la treabă, Motomus!

Am achiziționat prin intermediul MotoMus o Honda CBR650R E-clutch 2025. Omul de legătură a fost Aron (un om de nota 10). Motocicleta a ajuns în Martie (cu jumătate de luna înainte de estimare). Am comandat și mai multe accesorii care au fost montate de băieți. Totul a fost foarte transparent și rapid. Motorul în momentul de fata are 14k km, soft și se comporta ireproșabil. Ii recomand cu toată inima ❤️

Am avut parte de experiențe plăcute în relația cu angajații din CJ și B, care a au dovedit nu doar profesioniști ci și prietenoși și bine intenționați în a veni în ajutorul meu. Eu am achiziționat un scuter Honda și alte lucruri necesare pentru utilizarea moto. Fiind client, beneficiez și o reducere permanentă la achizițiile de la această firmă.

Sunt deja la a 2 motocicletă nouă cumpărată de la Moto Mus un yamaha r7 și un yamaha r9 și pot spune ca sunt foarte încântat de cum a decurs totul, eficient și rapid atât cu actele și motorul cât și cu transportul,Clar recomand cu încredere și urmează cat de curând și un al 3-lea motoru clar tot de la Moto Mus 🤌❤️