SeccoCenter
📍 Magazine de piese auto în București
SeccoCenter este un magazin de piese auto situat în București, oferind o gamă variată de componente pentru diverse modele. Deși unii clienți au întâmpinat dificultăți legate de livrare și comunicare, experiențe pozitive au fost raportate în ceea ce privește amabilitatea personalului. Așadar, oferă o selecție destul de bună de produse auto, cu disponibilitate și o atenție ocazională la detaliile comenzii.
Este important de reținut că, din când în când, pot exista probleme legate de respectarea programului de lucru și gestionarea comenzilor, generând frustrare pentru clienți. Cu toate acestea, SeccoCenter încearcă să ofere soluții amiabile pentru problemele întâmpinate, încurajând o abordare proactivă pentru a îmbunătăți experiența generală a clienților.
Caracteristici și servicii ale SeccoCenter
Opțiuni pentru serviciu
- Livrare
- Ridicare comenzi în magazin
Accesibilitate
- Intrare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
- Parcare accesibilă pentru persoane în scaun cu rotile
Planificare
- Cumpărături rapide
Plăți
- Carduri de credit
- Carduri de debit
- Plăți mobile prin NFC
SeccoCenter este în poziția 125 din 340 în magazine de piese auto în București
Recenzii clienți
SeccoCenter are o rating de 4.2 / 5 bazat pe 310 recenzii pe Google
NESERIOȘI Am făcut o comandă pt. două aripi de polo și după o zi mi-au trimis un mail prin care mă informau că nu pot livra aripile pe curier datorită "greutății volumetrice"! Serios?! 2 aripi de polo nu pot fi trimise din București in Bistrița? Am cumpărat un rotisor auto din Cehia, de 160kg (100ron transport) și nu au fost probleme! Prima și ultima dată când apelez la firma asta!
Am comandat un reflector catadioptru bara spate VW Golf 6, am primit telefon in cateva zile ca pot ridica comanda din depozit. Foarte amabila doamna care m-a contactat.
Lipsă de respect față de clienți. Astăzi am fost pentru a 3 a oară pentru o piesa de 27 Ron . Nu respecta programul sub nici o forma. Nu recomand. Astăzi am stat de la 9:30 la 10:30 și nu au venit la birou. Ei având programul de la ora 9 .
NEPROFESIONISTI! NU COMANDATI DE AICI! Am comandat luna trecuta un carenaj fata dreapta pentru auto. La inceput, au parut sa fie o firma serioasa, au confirmat preluarea comenzii si data de livrare estimativa telefonic. La livrarea carenajului, am constatat ca este piesa gresita - era cel pentru partea stanga. Totodata, am constatat ca produsul nu a fost insotit de factura fiscala, singura dovada a platii fiind chitanta ramburs de la curier pentru expeditia "piese auto" si comanda plasata in cont. Am incercat sa solutionez amiabi, fiindu-mi transmis ca vor expedia produsul incepand ch data de 18.12 pentru a inlocui ce am primit. Surpriza, nu am mai fost informat nimic despre livrarea piesei si cand am incercat sa sun robotul m-a informat ca se afla in concediu de odihna in per. 18.12 - 08.01 (exact de cand trebuiau sa expedieze piesa corecta). Saptamana urmatoare, in data de 23.12, am fost sunat de firma de curierat ca au primit in depozit produsul fara niciun ambalaj, doar cu AWB lipit, spart in doua locuri si ca il vor inregistra ca deteriorat si implicit am refuzat livrarea acestuia. Regasiti atasate si poze de la curier cu starea in care a fost expediata piesa. Am incercat ulterior sa iau legatura cu firma, fara niciun raspuns referitor la situatie, care mi-a blocat numarul de telefon pe WhatsApp (nici astazi, cand au incheiat perioada de concediu de 2 zile de astazi), nereusind sa solutionez amiabil greseala dumnealor - posibil chiar intentionata - din moment ce produsul corect a ajuns la firma de curierat spart si fara vreun element de protectie, dupa ce ca am achitat si transportul in val. de 40 RON. Am inaintat o reclamatie catre ANPC, avand in vedere istoricul negativ pe care il are societatea si din recenziile anterioare, practicile comerciale necorespunzatoare si faptul ca nici nu mai pot lua legatura cu dumnealor.
Am comandat piesele gresite, am cerut un retur si inca nu am primit nici un raspuns. Pe 8 sept am dat comanda iar pe data de 15 am cerut retur. Azi, 24 sept inca astept ca "colegii" sa se decida daca se poate face returul sau nu... mi au memorat nr de telefon si nu mai vor sa discute telefonic cu mine, pe mail nu mai zic ca nici nu cred ca se sinchisesc sa il deschida
Cea mai proasta experienta.Vinzi produse cu livrare si dupa comanda spui cai prea greu produsul,mai si iei 40 lei livrare.avand in jur de 2kg .Neseriosi
O firma care nu respectă regulile si nu sunt seriosi ! Am comandat o bara si o grila pentru masina dar produsul nu sa potrivit, si am incercat sa iau dinou legatura cu ei pentru a inainta un retur ! Dar niciunul nu mai raspunde, au zis ca revin ei cu un telefon, ca vor discuta cu colegi in legatura cu returul pe care lam facut si in cerere lor! si nu ma mai contactat nimeni de o săptămana, retului este in termen de 14 zile dar ei nu sunt seriosi nu vor sa inainteze returul o firma foste neserioasa, daca in astea 14 zile nu pot sa dau de ei si sa imi primesc bani inapoi voi lua legatura cu ANPC ! Aceasta firma nici macar nu este la locul de munca cand trebuie am fost la ei in timpul programului si era inchis desi in program era deschis! O vecina a zis sa vin maine ! Neseriosi ! Am constatat ca nu mi-sa dat nici factura pe produs, am doar dovada plati atat !
Informații despre SeccoCenter
Adresă
SeccoCenter se află la Splaiul Unirii 459A, 030139 București, România
Telefon
Numărul de telefon al SeccoCenter este +40 774 663 868
Website
Site-ul web al SeccoCenter este: seccocenter.ro
Ore de program
Luni: 10:30–16:00
Marți: 10:30–16:00
Miercuri: 10:30–16:00
Joi: 10:30–16:00
Vineri: 10:30–16:00
Sâmbătă: Închis
Duminică: Închis