Al Padrino

Magazinul de piese auto Al Padrino este de nota 10! Am găsit exact ce aveam nevoie, rapid și fără bătăi de cap. Personalul e super amabil, in special Mihai.Prețurile sunt foarte bune, iar livrarea a fost promptă și totul a venit perfect ambalat. Recomand cu încredere tuturor celor care vor seriozitate și profesionalism. 👌

Am comandat de 3 ori de la ei: - prima dată a fost o comandă mică, a ajuns destul de repede și a fost totul ok; - a doua comandă a fost ceva mai substanțială, am sunat să întreb cât costă piesele, iar următoarea zi când am plasat efectiv comanda prețurile s-au schimbat subit, mai precis s-au dublat și când am întrebat de ce a avut loc schimbarea asta la o zi distanță doamna de la telefon a zis ba că s-a uitat ea greșit că era aproape spre final de program și se grăbea, ba că probabil se uitase la alt furnizor și nu la cel de piese originale etc., finalizând prin oferirea unei reduceri la 2 dintre piesele comandate; - am zis că poate a fost o perioadă mai aglomerată cu a doua comandă, dar ce să vedeți că la a 3-a a fost dezastru. Am sunat la fel înainte de comandă să verific prețul pieselor și cât de repede ajung pentru că aveam nevoie urgentă de ele și mi s-a spus că piesele respective sunt pe stoc și că dacă le comanda ziua următoare până în ora 10:00 le pot ridica până seara la ora 18:00. Zis și făcut, următoarea zi am plasat comanda și la fel ca la comanda precedentă unele prețuri s-au dublat și altele s-au triplat și ce să vedeți nici nu mai erau pe stoc piesele. De ce? Explicația a fost că probabil am înțeles eu greșit și că de fapt piesele nu sunt pe stoc și că le comandă de la un furnizor din Ungaria și ajung în 7 - 10 zile lucrătoare, daaaar că ar putea ajunge în aceeași zi până la ora 18:00 la un suprapreț bineînțeles (preț dublu sau triplu). Ultima comandă am plasat-o pe 19.05.2023 și au ajuns pe 2 iunie. Toată interacțiunea cu aceștia a fost una dezastruoasă și clar nu voi mai comanda de aici pe viitor, chiar dacă au prețuri mai mici la unele piese.

Nu am întâlnit niciodată un personal mai amabil și mai doritor să ajute clienții. M-am convins că au o extinsă competenta tehnica, mare atenție la detalii și cerințe punctuale ale clienților, corectitudine și deosebita amabilitate.

Un magazin de piese auto profesionist. Aici poți comanda și piese pentru mașini mai vechi și producători mai puțin cunoscuți cum sunt cei de la Daihatsu.

Calitate 0, personal plictisit, si pe alocuri nesimtit. Nici interiorul firmei nu arata prea bine. Aveti nevoie de niste "renovari" serioase

Angajați sictiriți..Am sunat pe nr de la Stefan cel Mare,nu a raspuns..Am sunat și pe al.2lea nr. ,nu mi-a răspuns.Ma urc în mașină, ajung acolo în 5min,dau buna ziua ,băiatul din dreapta cum intri zice sa merg la doamna, care era in stanga..Am întrebat de ce nu raspunde nimeni la telefon și doamna zice ca sigur nu am sunat acolo. I-am arătat numerele apelate pe telefon si zice da e al nostru..dar de ce nu raspunde nimeni nu stia ce sa mai zică..Am dat 3 stele ca sa nu fiu prea răutăcios..Se obișnuiește să nu se raspunda la telefoane mai peste tot..O sa mă reorientez.

Produse de calitate. Personal bine pregătit profesional, ambil si rezolva rapid solicitările. Felicitări!