Dr Wheel

Nu pot să cred că am fost pt. un echilibrat de roți și au uitat să-mi pună un capac înapoi. Am fost la acest service pentru un echilibrat de roți, deși jantele erau noi și nu ar fi fost neapărat nevoie. Am ales totuși să fac operațiunea și să adaug și azot în pneuri. Surpriza neplăcută a venit când am ajuns acasă și am observat că lipsește un capac de la o roată, n-am crezut nicio clipă că nu-l vor găsi. Am revenit la service convins că vor rezolva problema. După ce l-au căutat și nu l-au găsit, am zis să comandăm altele, atunci am fost refuzat și am fost acuzat că am venit fără capac, deși jantele erau noi și complete. Refuzul lor de a comanda unul nou și lipsa de asumare m-au dezamăgit profund! Nu mă așteptam de la un service serios să fie pus în dificultate de o problemă atât de simplă legată de căpăcele la roți!

Am fost cu mașina personală la acest servis în urmă cu o săptămână pentru o diagnoza pentru că nu mergea căldura în partea dreaptă, mi sa spus că trebuie schimbat radiatorul de căldură mi sa spus că o să mă coste 580 lei și am fost programat pentru c se schimba în data de 30 12 2025 ora 8 am venit și în jurul orei 12 am fost sunat de un domn să mă anunțe că mașină acuma se lucrează la ea dar să schimbat costurile de la 580 la 800 lei am zis OK nu așa neam înțeles dar asta e ,cînd am venit să-mi iau mașină am fost trimis la caseri să plătesc și mia zis că costă 8005 lei am spus că am fost sunat și mi-a zis că costă 800 lei doamnele sau supărat, după care a venit un șef de la servis și a început să facă gălăgie că nimic nu ne convine, că ei sau chinuit să-mi repare mașina. Nu mi se pare corect săți zică un preț și cînd țiau desfăcut mașina prețul sa schimbat cu pretextul că au mai trebuit 2 colierele care au costat 225 lei nu mi se pare corect cum se procedează la acest servis și nici nu-l recomand la nimeni vreodată

Eu sunt foarte mulțumit de acest service. De multi ani numai la Dr Wheel îmi repar mașina și chiar multe reparații ,schimburi de piese, consumabile și tot ce ține de departamentul vulcanizare și nu în ultimul rând chiar de curând mi-am lovit ușa dreapta față,și la Dr Wheel am apelat din nou.Au comandat altă ușă și la atelierul de tinichigerie /vopsitorie meseriașul într-o zi a vopsit ușa și în ziua următoare am fost programat la service de a și montato impecabil. Sunt foarte mulțumit!

,În data de 16.10.2025 am apelat la service-ul acesta pentru o problemă de vibrații la roți la viteze peste 100 km/h. Mi s-a comunicat că problema ar fi de la inelele de centrare, care au fost schimbate fără a mi se comunica prețul în prealabil. Am fost taxat cu 160 lei. După montaj, problema s-a agravat. Ulterior, la o altă vulcanizare, s-a constatat că inelele montate de primul service(Dr Wheel) erau incorect instalate (parțial în butuc), fapt ce genera bătaia roților. Am revenit la service-ul inițial în data de 17.10.2025, însă personalul a refuzat să îmi restituie banii și m-a acuzat că mint. O vulcanizare foarte foarte slabă...

Am fost sa mi fac geometria la masina costa 150 de lei ,dar daca face fata spate e 300,nu mi se pare corect avand in vedere ca sus langa Dimitrie Cantemir e 150 daca faci fata spate cum e la Passat B6 ,asa ca aveti grija ,nu i recomand ,țeapă pe fata!

Preturi la manopera foarte exagerate! Pentru schimbul fuliei si curelei de alternator am platit 600 lei manopera. Nu recomand servisul acesta!

Un service foarte bun și niște domni foarte respectuoși am rămas cu mașina în Oraș acum câteva luni au venit după mine au rezolvat-o imediat se vedea ca au experiență și sunt bine lucrați băieți Recomand cu mare încredere cel mai bun service