PRESTIGE GARAGE - AD Garage

Am avut de făcut schimbul de ulei la cutie la revizia ulei filtre pentru care mi s a dat factura de 4000 lei pentru un BMW e61 2009 Au schimbat și tampoane la motor pt un zgomot la conductele de aer ca să poată umfla nota de plată. Nu mai dau exemple dar asta am uitat să menționez, cutia mergea mai greu/rău după ce am făcut acest schimb de ulei. Recomand’’

NU RECOMAND! Am dus mașina la service pentru reparații, iar la momentul preluării am constatat că avea trei martori aprinși în bord (țin să menționez că mașina a fost predată fără martori aprinși). Din fericire, am avut dovezi foto care au confirmat situația, iar problema a fost remediată — însă abia după două săptămâni. Când am mers din nou să ridic mașina, am constatat alte defecțiuni: de această dată, navigația nu mai funcționa. Experiență total nesatisfăcătoare și lipsă de profesionalism!

Mi s-a spart furtunul de la intercooler pe autostradă și băieții de AUTO STEVI niște profesioniști de altfel mi-au rezolvat problema în 3 ore având în vedere ca am ajuns la ei fără programare,recomand cu încredere

Nu Recomand Unflă Prețurile de numa și zice că nu știu cât costă și după sună și îți baga de la eii foarte neserioș

Recomand cu încredere ato Stevi calitate foarte bună tinichigerie cât și mecanica recomand cu încredere foarte pricepuți

L.E.: s-a schimbat firma, patronul. Acum e cu totul altceva. Am fost plăcut surprins de schimbare. Din acest motiv am editat recenzia. Schimbă piese la ghici, până se repară mașina singură, n-au nicio treabă cu diagnoza. Nu își asumă nicio greșeală, tot timpul este vina clientului. Atitudine agresivă a lui "patronache", probabil afacerea e paravan pentru șpăgile din politică?! 🤔 Așa că nu e interesant să fie orientat către client, să fie amabil, politicos etc. Dacă nu ai apucat să întrebi prețul înainte de a lăsa mașina acolo ai pus-o. O să-ți facă un deviz in care îți bagă și orele libere ale mecanicului, nu doar cât lucrează. O să te usture... Nu dă factură sau bon fiscal, îți lasă o hârtie pe post de deviz, fără nicio valoare fiscală. Chiar m-am întrebat cum își permite asta, fără nicio teamă de autorități, și am făcut puțin "research" despre personajul principal din poveste. Las mai jos printuri din presă. În concluzie, de evitat. Nu aș fi dat nici măcar o stea, dar nu se poate altfel...

Am avut usa fata stanga indoita si am convenit cu acestia sa le aduc o usa din dezmembrari pentru a mi-o inlocui. Usa adusa a fost una din dezmembrari, cu imperfectiuni, ca majoritatea usilor din dezmembrari tinute luni de zile pe rasteluri afara. Sau cautati pe youtube "AutoStevi (AD garage) Sibiu - tinichigerie slaba calitate" sa vedeti bataia de joc. - vopsire peste rugina - usa nu este aliniata si nu se inchide cum trebuie - martor airbag lasat aprins in bord - fata de usa cu cleme rupte - chedere nealiniate prin care intra apa In filmarea de pe youtube este prezentata lucrarea initiala, apoi am revenit la ei pentru a-mi reface lucrarea si am primit urmatoarele raspunsuri: - la airbag: "masina asta nu are airbag in usa, nu s-a aprins de la noi". Pana la urma au pus diagnoza si mi-au sters eroarea. - la cleme: "clemele alea erau rupte si ca noi nu inlocuim cleme". Era scump 5 lei un pachet de cleme din aia 700 ca sa o prinda frumos... Se pare ca l-au prins cu ceva ca acum tine mai bine. - la centrat: "e centrata, uite ca e la linie acolo" a zis mecanicul. Dar patronul a fost cinstit, a recunoscut ca nu se aliniaza. Au reincercat sa o alinieze dar n-au reusit. Aici trebuie sa recunosc ca poate chiar nu au avut ce sa ii faca, poate chiar este acea balama stramba si usa nu mai sta la locul ei. - la chedere: "si la mine intra apa la chedere, asa intra". Deci in opinia mecanicului daca intra apa la chedere si sunt ude nu are nimic, daca ingheata la iarna pot intra prin dreapta. - la rugina: "noi de obicei lucram doar cu piese noi si la tine am stabilit ca doar vopsim usa, trebuia sa ne specifici ca vrei sa indepartezi si rugina ca mai adaugam 150 de lei si o faceam". Deci acest service are nevoie de sfaturile mele ca sa stie cum se curata si revopseste o masina. Sunt curios oare daca au curatat usa de praf inainte sa o vopseasca, pentru ca nici asta nu le-am zis... Rezultatul a fost unul foarte nereusit, service-ul mi-a lasat impresia de neprofesionalism. Aveam asteptari mai mari dat fiind faptul ca am platit destul de mult pentru aceste servicii, dar rezultatul a fost ca unul de 200-300 de lei facut in fata blocului. Am considerat ca acest service fiind partener AD garage (motiv pentru care am si optat sa merg la ei) va face treaba buna, dar m-am inselat. Urmeaza sa fac azi sesizare la protectia consumatorului, ne-am saturat sa fim luati de prosti pe banii nostrii.