StefMar Service

Calitate preț foarte bună. Domnul Ștefan foarte bun în recomandarea pieselor .. Și Dl mecanic Adi un om excepțional. A desfăcut jumătate de motor, a pus totul înapoi fără să îi rămână un șurub in plus.Recomand!

Mare atenție la "mecanicii" din acest service ! Am dus un VW Golf VI 1.6 tdi CAYC pentru înlocuire ulei+filtre , problema a fost la înlocuirea filtrului de carburant care trebuia făcută amorsare din tester , cea ce mecanicii nu au făcut și au dat direct la automat cu filtrul gol apoi cand si au dat seama de greșeală au luat testerul si au umplu filtru de motorina dar era deja târziu. La acest model se face amorsare , fără amorsare crează multiple probleme. Oamenii s-au considerat mai inteligenți de cât sunt și iau dat așa...nu exagerez cu nimic , 2 ore au chinuit mașina ca să o pornească. Mai mult de cât atât , nu au reușit să o pornească și au încercat să scoată filtru de motorină și sa încerce sa pornească mașina pe direct , norocul meu a fost ca am ajuns în timp util la mașină și am constatat problema și nu am fost de acord deoarece îmi stricau pompa de înaltă presiune. Oamenii efectiv nu știau ce au de făcut și nu au reușit sa o pornească 2 ore. La indicația mea a reușit în final sa o pornească. Să mă contrazică cu argumente reale nu minciuni de autoapărare. Duci mașina în acest service cu o problemă și o scoți cu alte probleme. Am venit la acest service după ani de zile la un alt service care mi-a stricat motorul la un A6. A scăzut mult calitatea în orice domeniu , despre mecanici..greu de găsit mecanici , în mare parte sunt schimbători de piese simple , gen frâne etc , putini sunt meseriași. Dar ce am găsit aici...dezastru , cum mă să vrei să scoți filtru de motorină și să îi dai pe direct să mi distrugi motorul? Acum am probleme pe sistemul de injectie din cauza lor. Sper ca astfel de service-uri să dispară ușor ușor s-au cel puțin să le scadă mult activitatea încât să înțeleagă importanța seriozității și profesionalismului.

Foarte profesioniști și rapizi. Deși am ajuns târziu în drum spre Cluj, au reușit sa ne ajute cu diagnostic, comanda de piese și execuție în mai puțin de o ora. Jos pălăria 🫡

Foarte de treaba băieții cand este vorba sa ia banii ușor pe treburi ușurele dar sa te ferească Dumnezeu sa ai un șurub mai ruginit la masina ca e bai...e mult de lucru! De 2 ori am patit-o la acest service,s-au ocupat strict de ceea ce era mai ușor,restul au lăsat pe altii...In ceea ce ma privește,eu nu mai apelez la ei...

La întoarcerea de pe Litoral am întâmpinat probleme cu mașina și am căutat un service auto pentru diagnoză/soluții/reparații. Băiatul care ne-a verificat mașina a fost foarte amabil, binevoitor și priceput. Mulțumiri pentru ajutor! Toți angajații cu care am interacționat în după amiaza zilei de 07 august 2023 sunt deosebit de amabili.

Am venit la o constatare pentru că nu mai funcționa schimbătorul de viteze și în urma evaluării dvs ar fi trebuit să schimb cutia de viteze când, de fapt, nu aveam decât un șurub rupt care se afla in afara cutiei de viteze. În concluzie, cutia de viteze este aceeași, de aceea vă ofer 1 ⭐= incompetență. O seară liniștită și succes pe mai departe poate mai evoluați totuși în timp !

Foarte multumita de prestarea serviciilor! Profesionalism (excelenta colaborarea!), promptitudine, amabilitate, tot ce este nevoie sa regasesti la un service. Recomand cu incredere!