Premio Service Anvelope

Au decazut mult ca servicii. De 2 ori pe an schimbam anvelopele la ei, dar in toamna asta a fost pt ultima oara cand o sa le mai calc pragul. Au un aparat de dejantat defect si mi au zgariat/ciobit o janta de 19" in ultimul hal. Mai mult decat atat, dupa 3 saptamani sunt nevoit sa echilibrez din nou rotile pentru ca nu poti sa merge cu ele la viteze mari. Anvelopele fiind noi...

La recepție service este o doamna foarte amabila, care, de fiecare data m-a primit pentru schimb ulei + filtre , placute frana , plus alte piese de inlocuit , CHIAR DACĂ piesele nu erau achizitionate de la ei . Era practic service-ul unde eu imi reparam masina. Astazi, din nou am revenit. Aceiasi doamna amabilă m-a rugat sa astept sa se elibereze o rampa, dupa ce am discutat despre ceea ce este de luctat la masina. Dupa ce am asteptat aprox. 45 mimute, cand sa bag masina in rampă, un mecanic scund, cu ochelari, ma refuza, deoarece nu am luat uleiul si filtrele de la ei. Merg la receptie , doamna ramane ȘOCATĂ de refuzul mecanicului de a lucra la masina, si isi cere scuze. E GRAV daca ajungem ca angajatii sa ne condica.business-ul . Din păcate, nu voi mai reveni la acest service.

La capitolul geometrie.. slab, am plecat cu volanul strâmb, am revenit pentru a se corecta pe garanție, am plecat cu volanul mai puțin strâmb, și comentarii ca am joc în caseta de direcție, masina care a mers perfect brusc are joc în caseta.. nu recomand!

Am fost la ora 12:30 si mi au spus sa vin după ora 14:30 ca ei sunt in pauza de masa...mi au dat cu flit nu stiu daca am terminat de dat buna ziua...

De evitat! Ajuns la ora 16 pentru o geometrie roti, cu greu am zărit prin curte o doamna foarte plictisita de jobul pe care-l avea ca receptionera. Întrebând dacă pot face geometria, m-a trimis sa negociez cu mecanicii... Mecanicii au considerat ca nu se încadrează pana la ora 17....

Cel mai prost service! Am sunat sa preiau câteva info despre un schimb de ulei +filtru ulei și motorină iar doamna cred că era N.F. raspunzand cu niste aere de superioritate asta după ce că nici măcar nu era atenta la ce vorbeam cu ea la telefon . Bravo . Cu așa personal pierdeți clienți !

Preț corect la anvelope, aceleasi preturi ca in online. Plus ca le montezi pe loc cu tot cu echilibrat. Poti face si geometria tot aici. Fara programare, doar intrebati cine este ultimul la coada. Doamna de la receptie foarte de treaba. Vă va ajuta cu comenzile la fata locului. Am vazut ca si raspunde la telefon, dar probabil in acelasi timp se ocupa si de căutările pieselor sau facturare. Recomand.