AUTO MAX IASI

Am fost pentru o revizie la un talisman la dânșii și ne-au băgat într-o încăpere unde nu poți vedea ce fac ei la mașină și din ce am mai citit recenziile negative la acest service , domni menționează ca pe tv-ul de 65 inch ai camere unde poți vedea ce se întâmplă la mașina.. însă , domnii nu menționează ca ei vor închide camera numerotată cu numărul 1 pe tv ca să poată să schimbe suportii de la numărul de înmatriculare cu altul ce are numele la service și date de contact pentru a face reclamă pe mașina ta.!!! Plus , domnul a uitat capacul de la ulei lângă motor . Acum mă întreb , dacă cădea capacul pe la motor și îmi făcea vreo daună … cine plătea ?

Super profesioniști și de treabă baieții! Mi-au schimbat toate piesele super curat și bine lucrat! Foarte multumit de servicii! Multumesc de breloc și suportul de număr! Recomand cu încredere. 👏🏻👏🏻👏🏻

Am apelat la acest service pentru curățarea filtrului de particule (DPF) și experiența a fost, fără exagerare, impecabilă de la un capăt la altul. Echipa a dat dovadă de profesionalism real, nu de vitrină: diagnostic corect, explicații clare, fără povești inutile și fără încercări de a „vinde" lucruri care nu erau necesare. Au lucrat organizat, curat, la timp — exact cum ar trebui să funcționeze un service auto serios. Mașina funcționează vizibil mai bine după intervenție, iar comunicarea cu ei a fost respectuoasă, eficientă și orientată spre soluție. Se simte că au experiență, că respectă meseria și că pun clientul pe primul loc — o raritate plăcută în domeniu. Recomand cu toată încrederea oricui caută un service unde competența, transparența și bunul-simț nu sunt doar sloganuri, ci practică zilnică.

Conform "inginerilor" Automax, schimbul de ulei se face la o mie de km. Și cel mai probabil așa o să fac dar sigur nu la ei. Deoarece nu am siguranța că schimbul de ulei chiar s-a făcut. M-au băgat într-o cameră de așteptare cu geamurile blurate, opacifiate, de unde clientul nu poate avea acces vizual asupra a ceea ce se lucrează sau nu se lucrează la mașina lui. Nu recomand.

Lipsă de profesionalism acută. Făcusem o programare pentru curățarea motorului și îmi spune că ar dura 3-4 ore. Totul bine și frumos Vin în ziua programată și ii zic domnului de acolo "am venit pentru programare, dar o să aștept aici la locație până este gata pentru că după am nevoie de mașină și la ce trafic este în iași și la prețul boltului, nu ar fi rentabil să plec" Domnul mă face nebun, se duce să sune pe cineva și îmi spune "da, băiatul de trebuie să o curețe nu o mai venit, hai să ti-o reprogramăm" La așa o lipsă acută de profesionalism am plecat imediat, am fost pus să străbat orașul dintr-un capăt în altul doar pentru că n-o putut să mă sune să îmi spună că nu mai pot onora comanda și pe lângă mi s-au adresat și cuvinte ofensatoare.

Serviciile de detailing interior au lasat de dorit. Atunci cand s-a curatat parbrizul, au rupt suportul de vigneta si l-au pus inapoi " la misto" poate cade poate nu( fara sa spuna nimic despre incident) , stalpii de la portiere/parbriz nici macar nu au fost curatati, scaunele pasagerilor au ramas patate iar acestea la predare erau ude. Verificati masina amanuntit cand o luati inapoi si spuneti-le baietilor sa o scoata afara, nu verificata la intuneric in interior. Cel care se ocupa cu aceasta companie mai spune ca e " de buna credinta" sa merg sa retuseze ce nu au facut, desi trebuia facut totul din prima, banii se dau toti, nu pe bucati! Iar increderea se pierde cand lucrurile se fac "in stilul romanesc". Le-am facut si reclamatie la OPC! Nu recomand! Revin cu un raspuns pentru domnul "santaj", pentru el,cand se cer o parte din bani inapoi pentru un serviciu prestat execrabil se cheama "santaj". Foarte multumit am fost, asa m-am exprimat, cand v-am zis de scaunele ude, asa eram, foarte multumit La recenziile negative repede mai incercati sa va scoateti si sa luati lumea in deradere. Reclamatia a fost facuta in aceiasi zi cu dovezi, nu cu " prosteli". Iar voua cand vi s-a platit serviciul, a fost platit pentru tot ceea ce cuprinde interiorul, nu ce vreti voi. Lasati abureala asta de 2 lei si asumati-va ce faceti, recunoasteti cand gresiti ca nu este greu. Mi se pare normal sa fie returnati banii, sau o parte din bani odata ce voi nu prestati serviciile corespunzator si veniti cu explicatii puerile. Nu va mai victimizati si puneti totul in seama "santajelor" si "prostelilor",nu ati prestat un serviciu corespunzator si aia a fost. Invatati sa acceptati si recenziile negatice, nu doar pe cele pozitive, am vazut ca aveti un mod foarte "placut" de a raspunde recenziilor negative. Succes pe mai departe!

Am dus mașina la Service Auto Max pentru un polish complet și rezultatul a fost peste așteptări! Caroseria arată ca nouă, luciul este impecabil, iar zgârieturile fine au dispărut complet. Se vede că au folosit produse profesionale și au acordat atenție fiecărui detaliu. Mașina atrage toate privirile acum – recomand 100% pentru servicii de polish de calitate!