Select Service Auto Bucuresti Sos Giurgiului

Service multimarca deservit de profesioniști . Dl. Mihai prompt si operativ . Am avut lucrare pe tinichigerie, vopsitorie Opel Astra H in urma unui accident si mecanica la Kia Ceed . Ambele lucrari realizate f bine . Ca si relativ nou client al lor recomand cu incredere !

Am sunat vineri seara sa ma programez cand se poate, pentru un schimb de ulei(si filtru, evident) Toate bune, am vorbit cu cineva si a spus sa vin luni la ora 10. Am facut schimb de tura cu un coleg, am spalat masina, am completat piesele si cu spray pentru degresare si curatare si la ora 9.40 am fost la Service. Mi s-a spus la receptie ca am fost programat gresit si ca mai am de asteptat... Cat, nu mi-a spus. Am insistat ca am programare la ora 10 si raspunsul primit a fost " Si eu ce sa va fac? Ati fost programat gresit de patron peste alte lucrari" Am plecat bodoganind injuraturi si blesteme... Acest Service nu merita nici sa ii citesti numele pe Google, cine stie ce eroare primesti... Neseriosi din start cu atitudine sfidatoare si comportament cu foarte mare lipsa de respect fata de clienti. Sa fie de capul vostru!!!

În luna iunie m-am prezentat cu mașina personală,Opel insignia pentru unele reparații de tinichigerie și vopsitorie totală. După o consultare cu Mihai, reprezentantul Select Service și cu Daniel vopsitorul, artizanul lucrării de artă care a urmat, am hotărât să fac lucrarea la acest service.Termenul de execuție a fost respectat, mașina fiind gata cu mai multe zile înainte de termen, iar rezultatele au fost uimitoare. Daniel este un adevărat ARTIST,mașina arătînd ca din fabrică. Nu scurgeri de vopsea, nu gazări,nu surprize neplăcute. Ba mai mult, Mihai a fost deacord să schimbe închiderea de la portbagaj care era defectă,fără alte costuri. Service-ul are laborator de vopsea propriu, cuptor unde autoturismul este lăsat după vopsire.Cînd totul este gata, Daniel mi-a dat codul de culoare al mașinii,cod universal valabil pentru toate laboratoarele de vopsea auto. FELICITĂRI ECHIPEI, dar mai ales lui Daniel care este un ARTIST.Recomand cu toată încrederea acest service.

Colaborarea cu acest service auto a fost execrabilă, din cauza angajatului Mihai B., care se ocupă de recepționarea mașinilor. Din trei cuvinte, două sunt minciuni. Am ajuns la acest service după un eveniment rutier la sfârșitul lunii octombrie 2024, cu o mașină Toyota Proace (expert/scudo/jumpy), având un acord prealabil pentru repararea daunelor cu decontare prin asigurare și cu mașină la schimb. Până pe 09 ianuarie 2025, însă, nu s-a lucrat absolut deloc la mașină, motivul invocat fiind că este o "mașină rară" și că piesele necesare sunt foarte greu de găsit. Mi s-a sugerat să optez pentru piesele second-hand din dezmembrări, lucru cu care nu am fost de acord. După două luni în care mașina a stat dezmembrată afara, mi s-a refuzat în final repararea acesteia. Este absolut inacceptabil ca un service auto să trateze un client într-un asemenea mod, mai ales având în vedere promisiunile clare legate de termenii și condițiile acordate

Comunicare si profesionalism. Am fost foarte multumiti de rezultatul final. Pe toata durata reparatiei ni s-au dat update-uri. Domnul Banea si echipa lui sunt cu adevarat profesionisti. Recomand cu incredere!

Vă salut! Recomand din tot sufletul acest service auto! Am făcut revizia la ei și am revenit de mai multe ori, pentru alte probleme de mecanică! De fiecare dată cu programare, dar băieții sau mișcat extrem de bine și repede, rezolvând problemele în numai câteva ore! Pentru că sunt foarte atenți la detalii, de fiecare dată, au descoperit și mi-au sesizat și alte probleme de care nu știam, urmare unei diagnoze făcute cu mult profesionalism și dăruire! Sunt oameni excepționali și profi 100%! Personal super calificat și prețuri rezonabile! Serviciile lor impecabile sunt livrate cu profesionalism, dăruire și OMENIE! Mulțumesc din suflet Echipei SELECT SERVICE AUTO pentru bucuria și satisfacția oferite la fiecare vizită în service-ul lor! Respect și considerație!

Am fost o dată și ultima data! Când îți întra pentru prima data un client si-ti vorbeste despre mașinile sal, tu ca antreprenor destept, faci ceea ce trebuie ca sa-l câștigi pe termen lung. Dar dacă tu îl jecmanesti fără rusine, asta demonstrează mentalitatea ta de antreprenor tălhar. Sau smecher prost. DOMNULE, La constatarea masinii, facuta doar de mecanic impreuna cu mine, am hotarat si schimbarea discurilor de frana, la sugestia acestuia. Nu s-au constatat alte defectiuni sau reparatii anterioare prost executate si care trebuie remediate! Mecanicul care schimbase aceleasi piese, lucrase profesionist! Nu trebuie sa fi mecanic auto calificat, ca sa inlocuiesti cu succes, niste discuri si placute de frana. Este o operatiune banala. Nu ai ce sa gresesti! Dupa constatare nu mi-a fost comunicata valoarea manoperei. Singura discutie despre bani, a fost pretul discurilor de frana, comandate de catre service. Cand masina a fost gata si am fost sunat de catre colegul dvs., acesta mi-a comunicat pretul manoperei si m-a intrebat daca sunt de acord, iar eu am spus: "vorbim". Cand am ajuns la service, factura era deja facuta, i-am reprosat asta colegului dvs.,i-am spus ca pretul este foarte mare, pret ca la service Mercedes.! Nu ati refacut devizul ( postati-l aici pe primul! ), nu ati acordat discount, operatiunile suplimentare pentru a justifica pretul manoperei (am curatat si am gresat ) fac parte din operatiune de iinlocuire a placutelor si discurilor! Nu ati reparat nimic din lucrarea mecanicului anterior, pentru ca nu aveati ce repara! V-am cerut anularea facturii si reducerea pretului -i si mi-ati spus ca o sa faceti o reducere data viitoare! (Suma de 400 de lei pentru manopera (inlocuire ulei +filtru, placute+discuri spate), operatiune lipsita de complexitate si care necesita maximum 40 de minute de munca ( 10 lei pe minut! ) este o suma pe care dvs. intr-un conext similar, nu ati accepta sa o platiti niciodata!! Asa ca, domnule, daca nu aveti respect pentru clienti, macar pentru adevar sa aveti. Mi-am amintit! Cand colegul dvs. m-a sunt si mi-a comunicat pretul manoperei, a spus 110 lei pentru ulei si filtru si 300 de lei pentru placute si discuri, adica 410 lei. Pe factura a fost 400 de lei. Deci, ati facut discount 10 lei!!! iar eu am scris ca nu ati facut niciun discount! Am gresit! Mea culpa!