MarsoRom

Amabilitate si omenie cum rar am intalnit. George Marincel, asistentul comercial, nea Gimi si colegul lui George au facut tot posibilul sa plec cu noul set de cauciucuri montate pe masina, chiar daca eu am ajuns cu intarziere chiar la sfarsitul programului de lucru. Sunt clienta de aproape 10 ani si au fost top de fiecare data.

Am achizitionat un set de anvelope pentru jantele noi si le-am montat tot la ei. Au aplicat o pasta intre janta si anvelopa, care s-a incins ulterior in mers, s-a topit si mi-a patat colantul, mi l-a facut praf in jurul rotilor. Am revenit la ei ca sa ma ajute sa montam niste protectii pentru jante si mi-au dat anevelopa jos de pe janta stanga fata, pe care au re-aplicat pasta respectiva. Aripa, portiera si pragul de pe stanga s-au umplut si mai rau de solutia respectiva. Evident, nu si-au asumat daunele (aprox 4000 de lei recolantarea elementelor respective) si mi-au zis ca ‘Stiti, se mai calca in chestii pe strada’ :)))))

Am facut o comanda pentru 1 set de anvelope cu ridicare de la sediul din Bucuresti. Am fost sunat a doua zi si am fost intrebat daca este ok ca v-a dura cam 5 zile pana ajung. Nicio problema din partea mea. Dupa 5 zile am sunat in zile diferite la cele 2 numere de la sediul din Bucuresti, dar nu raspunde nimeni. Am sunat si la numarul de pe site, dar nici la acela nu mai raspunde nimeni. Ciudat, urat, neseriosi. Probabil au prea multi clienti si nu mai au nevoie. Asta e ... mai sunt oferte ... Am dat review pentru setarea asteptarilor

O firma care am crezut ca este serioasa dar se pare ca m-am inselat.Am comandat 4 anvelope am primit asigurari in privinta dot-lui dar cand am ajuns sa le ridic 3 aveau un dot si doar 1 dot-ul care imi fusese confirmat.O experienta urata avand in vedere ca am pierdut 2 ore in trafic!!😭😭

Profesioniști! Prețurile sunt pentru toate buzunarele. Rapid și elegant atât serviciul de facturare cât și schimbatul anvelopelor.

Am schimbat patru anvelope de vara cu cele de iarna. S-au mișcat repede si cei de la schimbat si cei de la birouri.

Oameni buni, fata de alte locatii care te programeaza dupa o luna de zile.