Nurvil Vest Volkswagen Tg.Jiu

Pe scurt: daca nu va pricepeti deloc la masini, fugiti de aceasta firma ca platiti de 138 de ori pretul unei reparatii si va inlocuiesc piese care n-au nimic! Asta, poate ca nu veti avea rabdare sa cititi tot ce urmeaza: Am fost la sfarsitul lui octombrie 2025 (pe 31 cred), avand o eroare: Check engine, senzor 1, bank 1, Raspuns prea lent - permanent. Au pus diagnoza... si veneau si ma intrebau cate ceva, din 5 in 5 minute: da' motorul mananca ulei?; da' daca ati facut motorul in urma cu doar 1 an, sunteti sigur ca supapele chiar sunt bune? - pai daca nu arata nimic lipsa nici pe sonda, nici in mmi, poate o manca 10-20 de ml, dar sigur nu mananca mult. Da' sonda cand e schimbata? Cu un an in urma, dar fara rezultat, a reaparut imediat eroarea... Nu stim ce sa zicem, ca asta e sonda buna si ne da ca lucreaza bine... Pana la urma, a rezultat ca parerea lor e ca trebuie inlocuita chiuloasa si catalizatorul si sonda... Zic ok, imi faceti o factura pro-forma / deviz, ceva... sa vad si eu cam la ce total as ajunge? A, e vineri dupa-amiaza, va facem luni dimineata! Ok si asa. Si am primit; total de plata: 41.513 lei!! Si va atrag atentia ca s-a inventat o mare smecherie la service-uri: pe vremuri, cand te duceai cu 1 defect, scriau defectul reclamat si apoi lucrarile si piesele recomandate, pentru a se rezolva defectul; acum, scriu doar piese si operatii, daca nu se rezolva defectul, nu ai despre ce sa-i reclami, vor zice: clientul a cerut sa-i inlocuim astea! Nu ca ei zic ca recomande sa se schimbe piesele respective, pentru a repara un anumit defect! //// Mai departe: am rascolit tot netul, am intrebat IA, am discutat cu cineva de la care cumparasem mai demult manualul de service al masinii, dupa care am facut cateva mici cumparaturi si am reparat masina singur, la scara blocului, are aproape 2 luni si defectul nu a mai reaparut, desi reaparea in maxim 2-3 zile. Cost total: sub 300 de lei si cateva julituri la maini. Concluzie finala: daca mi se rupe masina in 2, in fata portii lor, chem platforma si o duc in Iasi (eu sunt din Targu Jiu), ca de-acolo am primit informatia care m-a ajutat sa repar masina. Deci... daca vreti neaparat sa aruncati banii, chiar daca nu se stie macar daca se repara defectul si nu va deranjeza sa platiti de 138 de ori mai scump decat este necesar, n-aveti decat sa mergeti la Nurvil Targu Jiu. 13.01.2026 - Ps ca raspuns: Motorul a fost refacut complet; in sensul inlocuirii pistoanelor, segmentilor, cuzinetilor, pompa de ulei, ax cu came admisie, toate garniturile, semeringurile, etc. Defectul respectiv il aveam de 3 ani, nici cei care au refacut motorul nu au reusit sa ii dea de capat. Ce conteaza ce istoric are sau nu are masina? Mi-ati luat 400 de lei pentru "diagnoza" si v-a reiesit ca trebuie schimbat piese si ansamble in valoare totala de 41.000 de lei (peste 8.000 de euro!). Rateurile de pe cilindri erau de asemenea anterioare refacerii motorului, dar nu ati fost in stare sa vedeti datele de cand erau misfire-uri, desi am intrebat in mod clar acest lucru. Pe scurt: ati intarziat cu ora programarii, ati tinut masina cat ati dorit, m-ati intrebat o gramada de amanunte pe care vi le-am spus; ati inteles ce-ati vrut voi, ati creat o factura enorma, pentru un defect pe care l-am rezolvat pana la urma singur, pe o suma modica, mai exact cu o sonda o.e. sh din dezmembrari!!!! Nu pot sa-mi dau seama daca sunteti chiar atat de nepriceputi sau de o ticalosie fara margini. Dorinta mea a fost doar sa avertizez eventualii viitori clienti, ca sa stie la ce se pot astepta din partea voastra; in rest, va doresc un faliment pe masura prestatiilor.

Am fost de trei ori în ultimele 2 luni cu masinile de serviciu , două ore pentru schimbat o baterie , vreo trei ore si jumătate pentru schimbat plăcuțe de frână pe spate si vreo 6 ore pentru schimbat bara față . În esență ei lucrează bine dar parcă îsi bat joc cu durata lucrărilor ... nu prea aș recomanda .

Tepari! Te fac sa-ti pierzi banii si nu repara nimic. Ba mai mult la o saptamana dupa ce am scos masina din service-ul lor si m-a lasat efectiv in drum, am constat ca nici macar nu-mi schimbasera piesele vechi cu cele noi pe care le comandasem! Sa va fie rusine!

Colaborez cu acest service auto din anul2008 și sunt foarte mulțumit. În fiecare an fac service-ul periodic la ei deasemeni am efectuat și alte lucrări și pot spune că de fiecare dată mi s-a oferit garanție și calitate. Locuiesc la Deva iar până în 2016 am locuit la Petroșani, cu toate că este mai aproape să merg la Sibiu, prefer să merg la Nurvil Tg. Jiu pentru că acolo găsesc calitate și profesionalism. Recomand această unitate service la toată lumea.

Am avut intenția de a cumpara un Renault Clio (2016-119000km) care era prezentat la 5890 € pe Autovit. Am trimis vânzătorilor informațiile necesare pentru a-mi întocmi o factura pro-forma in vederea plății prin transfer bancar. Am așteptat liniștit răspunsul prin e-mail... și... surpriza... După o ora am primit un mesaj sec : "Mașina este vândută, a rămas una cu 200000 km." Sa înțeleg ca cea cu 119000 nu a existat niciodată sau ca voi nu aveți cuvânt ? Nu puteam sa ma aștept la mai mult pentru o firma din acea parte de țara ???

Eram cu familia in trecere cu un Sharan si mi-a sărit un telescop de la portbagaj! Tinand cont ca am 3 copii ar fi fost foarte incomod sa nu mai putem folosi portbagajul restul vacanței! Domnii de la Nurvil m-au ajutat imediat si in 20 de minute de cand i-am sunat am ajuns la ei si mi-au si rezolvat problema! Va multumesc mult!

Din nefericire am fost implicat într-un eveniment rutier. M-am gândit că la Nurvil Tg-Jiu voi găsi calitate în ceea ce privește serviciile pe care le oferă. Oricum nu mă interesa cât costă, încheiasam o amiabilă. Cel mai important era să reușească culoarea. Când am fost să ridic autoturismul, surpriză. Diferență mare față de culoarea originală. În speță e vorba de bara spate. Pe o parte, ca să nu se observe prea mult diferența, au făcut blending. Pe partea cealaltă, întrucât aripa avea în două locuri vopseaua "umflată", nu au m-ai făcut blending. Am primit tot felul de explicații, cum că e greu de obținut culoarea, că au făcut trei încercări, că vopseaua originală a fost expusă mult timp la soare, etc. După o perioadă, întrucât expira ITP-ul și trebuind să remediez o "julitură" la bara față, am fost la un magazin care prepară vopsea. Magazinul este lângă Coloana Infinitului. Acolo, o doamnă foarte amabilă, mi-a preparat culoarea după cod. Am avut mari emoții gândindu-mă că dacă cei de la Nurvil Tg-Jiu nu au reușit culoarea (și după trei încercări), cum să reușească doamna de acolo. Surpriză totală. Culoarea a fost perfectă. Așa că, gândiți-vă de trei ori înainte să mergeți la Nurvil Tg-Jiu. O fi sediul frumos, însă calitatea serviciilor lasă mult de dorit. Ca să nu mai vorbim de prețuri având în vedere ce spun alții.