TTU Service Auto & ITP Timisoara

Pe toată durata vizitei ești tratat corespunzător, cei din staff se poartă foarte frumos și profesional cu tine, te simți ca la om acasă, fac tot posibilul să fie mulțumit clientul.

Oameni adevărați, preturi bune, înțelegere. Voi prezenta o situație puțin neplăcută, dar cu un final fericit (pentru client). Am fscut o programare pentru un Passat hybrid, am lăsat mașina, s-a comandat uleiul pentru DSG și am lăsat mașina. Pentru ca citisem lucruri bune despre acest service am acceptat sa plătesc uleiul înainte ca acesta sa ajungă. Pana acum toate bune și frumoase. Însă, datorită unei scăpări, nu i-a fost comunicat mecanicului faptul ca mașina mea este hibrida și astfel ca, din păcate nu se puteau ocupa de ea(schimbul de ulei la acest model e mai complicat și presupune software specializat pentru a pregăti cutia, care le lipsea). Am fost chemat înapoi, și-au cerut scuze și mi-au făcut și un discount la Ulei. Am zis asta este, se mai întâmplă. Marea problema a început când m-am întors în Cluj și am încercat sa găsesc un service sa se ocupe de mașinuța. Am sunat peste 8-9 mecanici și singurii care se puteau ocupa de ea, nu acceptau sa lucreze decât cu piesele/consumabilele lor. Astfel ca singură mea scăpare era ca cei de la TTU sa accepte uleiul deși acesta înseamnă o pierdere de aproximativ 1800 RON. Dar, spre norocul meu, și-au asumat greșeala și au acceptat sa trimit piesele înapoi. Astfel ca voi reveni cu siguranță pentru alte servicii.

Cel mai prost service . Am așteptat jumatate de oră ca să vină cineva , am avut o eroare la un injector . Am fost să fac diagnoză iar băiatul de acolo a ascultat motorul și a zis ca nu mai trebuie diagnoza ca e stricat un injector și trebuie inlocuit. Noroc ca aveau loc doar peste o săptămână și am mers la alt service unde cu o diagnoză mi a șters eroarea care era doar o simplă eroare din cauza ca a fost schimbată bateria la mașină și eroarea rămăsese în memoria calculatorului. Doar pentru ca a ascultat acel băiat motorul femeia de acolo a vrut sa imi ceara 50 de lei. La celelalt service mi au făcut gratis lucrarea și nu au acceptat nici măcar "șpagă" . Concluzia ,am scăpat fără să dau 1500-2000lei schimbul de injector .

Calitate și profesionalism! Aveam probleme cu rulmenții și am decis să schimb și discurile și plăcuțele fața-spate. Dânșii mi-au făcut o ofertă de preț de nerefuzat și pe lângă asta au și păstrat activă comunicarea cu mine în timpul reparației. Chiar au grijă de mașinile clienților. Într-o zi mașina mea a fost gata. Recomand cu încredere!

Am fost azi la ITP. Absolut impecabil, totul s-a desfășurat așa cum trebuie, programarea a fost respectată, oamenii foarte amabili, nu a durat mult. Despre cost nu pot să-mi dau cu părerea, fac ITP o data la doi ani, deci nu știu cum e piața. Una peste alta, o experiență pozitivă, sper ca din ce in ce mai multe business-uri din țara asta să ajungă să ofere servicii de calitate precum acesta

Am apelat la serviciile TTU Service si vreau sa va spun ca sunt o echipa de oameni pregatiti si profesionisti! Te ajuta cu drag si te asculta!! Recomand cu incredere. Mentionez ca eu sunt din Cluj si am apelat la serviciile lor nevoit de imprejurari!!!

Oameni foarte faini, am fost in trecere prin Timisoara, mi s-a blocat o roata, era cel mai aproape service de unde ma aflam eu, a tb schimbat etrierul plus placutele. Desi aveau programari, m-au ajutat (eu trebuia sa plec departe de TM in aceeasi zi). Chiar daca mi-au vazut situatia, puteau profita sa ceara oricat, eu zic ca fara programare mi-au dat preturi rezonabile. Cu mine au fost foarte corecti, au comandat piesele, le-au schimbat, am plecat la drumul lung si nu am vazut nici o problema. Multumesc pentru ajutor si corectitudine Va doresc mult succes