E-Res Auto

Revizie pt un KUGA 3. Nu au fixat bine filtrul de motorina si s-a desprins unul din furtune dupa nici 500 km de la finalizarea reviziei, deci sigur a fost de la montajul defectuos Am ramas fara 20 l mororina, abia a ajuns sotia acasa cu masina in parcare, noroc ca s-a intamplat la 10 km de casa. I-am sunat si au zis ca ma ajuta doar dupa sărbători, deci trebuia sa stau cu masina in parcare 2 saptamani. Oricum nu au mai sunat inapoi niciodata. Am rezolvat prin alta echipa dar m-a costat si o gramada de bani pentru ca mecanicul eres a facut treaba de mantuiala. In alta ordine de idei, in service era forte multa mizierie, deseuri, etc, cei care au lucrau la masina mea se inspirau de pe youtube in timp ce incercau sa faca treaba. Am avut experiente pozitive in trecut cu acest service, dar acum s-a terminat cu profesionalismul lor. Am factura. Am deviz. Am poze si filmari de la problema cu filtrul de motorina

Service foarte slab, este pentru prima oară când vin la ei pentru o constatare mecanica ce pe site-ul lor este 50 Ron și am fost încasat cu 100 Ron plus TVA.In plus pentru acești bani au constat același lucru ce l-am constatat și eu, în plus au constatat un etrier blocat ce nu se chinuie sa deblocheze doar îl schimbă.Oferta cam scumpa pentru schimb de planera plus manopera 1100 Ron (. 800 planetara restul manoperea ) .

Este destul de dificil să emiți o părere despre acest service deoarece personal am avut nevoie doar de un reglaj al farurilor. Cu toate acestea nu pot să nu remarc faptul că angajații au fost foarte receptivi, amabili, dar și profesioniști în rezolvarea problemei pentru care venisem. De asemenea, nici timpul de așteptare nu a fost foarte lung și nici prețul unul exagerat. Per ansamblu a fost o experiență reușită, ținând cont de faptul că mai vizitasem alte câteva service-uri înainte și care ba nu ofereau servicii de reglaj faruri, ba nu aveau timp pentru o operație atât de banală, ba aveau aparatul de verificat farurile defect sau programul lor de funcționare se termina la ora 17:00.

Unul dintre cele mai bune service-uri auto din Brașov! Mecanici specialiști, profesioniști, vi-i recomand!

Sunt clienta veche si fidela a acestui service, multumita de personal si servicii. De data asta, au dat-o in bara rau de tot, mai exact seful de service. Concret: i-am sunat pentru un zgomot pe care il face masina dupa 2-3 ore de mers in oras. Angajatii mi-au dat numarul de telefon al sefului de service ca sa stabilesc cu el o programare de testare in mers a masinii. Zis si facut. Il sun, ii explic care e problema, iar singura replica a lui a fost: "Si ce vreti, doamna, sa ma plimb cu dvs.2-3 ore cu masina?" Fara cuvinte!

Am sunat, am fost programat. S-a rezolvat situația punctual, si profesionist. Recomand!

Servicii si implicare de calitate.Recomand.