Spalatoria de Covoare K NOI

Servicii EXECRABILE! Am trimis 3 covoare la spălat și am avut parte de cea mai proastă experiență posibilă. Timpul de așteptare a fost extrem de lung, iar livrarea a întârziat fără nicio explicație. Când au ajuns înapoi, covoarele miroseau urât, semn clar că nu au fost nici bine spălate, nici aerisite. Nici urmă de detergent – covoarele păreau doar udate și uscate la loc. Petele sunt încă acolo, scamele la fel, iar urmele de la scaune sau alte obiecte care stăteau pe ele se văd perfect, ca și cum n-ar fi fost atinse deloc. Când am reclamat situația, singura soluție propusă a fost să țin covoarele în casă încă 3 zile (!!) și apoi poate le spală din nou „mai bine". Inacceptabil. Nu recomand sub nicio formă. Dacă țineți la curățenie, seriozitate și respect față de client, căutați în altă parte!

Am primit un covor impecabil inapoi, arata si miroase wow! Jos pălăria pentru serviciile oferite!

Dau 1 stea pentru ca nu pot da 0 stele sau eventual -5 * NU RECOMAND !!!! Personal.bădaran, de ce mai joasa speță, se comporta de parca nu platesti pentru un serviciu, de parca iti fac un favor Ti se spune ca in jurul pranzului vin sa ia covoarele...astepti...suni...iar ti se spune sa astepti...dupa 1 zi intreaga de asteptare, suni la.ora 15-16, iar doamna de la capatul celalalt al telefonului incepe sa se răsteascala tine. Nu sunt capabili sa spuna un interval orar cabs vin sa preia covoarele, efevtiv trebuie sa srai blocat 1 zi din cauza lor, si cand suni si le.explici acest aspect, ti se vorbeste de sus si te ia tor pe.tine ca si client la.rost. Dupa aceasta experienta gratis sa fie serviciile voastre si nu as apela la.voi. Daca asa va tratati clientii, sunt convins ca oferiti servicii in concordanta cu comportamenul.ce il aveti fata de clienti - de cea mai joasa speta !!! NU RECOMAND !!!!!

Foarte dezamăgită de serviciile dumneavoastră, pentru a doua oară consecutiv. Data trecută, în decembrie am adus covorul acasă și mirosea oribil, l-am trimis înapoi la spălat în aceeași zi. Iar acum mirosul ca mirosul, e mai decent decât data trecută, dar tot miroase a parfum și apă stătută, nici nu știu cum să descriu. Plus când să îl întind pe podea a sărit nisip și praf din el, în condițiile în care am întrebat expres dacă covoarele sunt bătute înainte a fi spălate și am fost asigurată ca da.

Dacă vrei seriozitate, covoare curate, apelează la ei cu încredere

Am apelat pt prima data la aceasta firma, recunosc pt k era cu 2.5 ron/mp mai ieftin decat la cei la care mergeam pana acum, dar daca stiam cum i.mi adice covoarele mai bn ieseam pe maidan si le spalam eu. Am trimis covoare albe si le.au aduc crem si cand am sunat sa le dau sa le spele cu apa curata nu cu apa de la alte covoare, a venit o tanti si mai k faceam circ in fata scarii cu covoare intinse si contrazicandu.ma k acele covoare nu erau albe ci asa is ele k de parca locueste cu mn in casa si stie ea ce am cumparat eu, binenteles k nu le.a luat ceea ce denota lipsa de profesionalism si de respect fata de client. Nu recomand atat pt calitatea serviciilor cat si pt atitudinea angajatilor sau proprietarilor, ce.or fi fost ei.

Personal lipsit de profesionalism. Nu ma pot pronunta despre calitatea serviciilor de curatare intrucat covoarele nu au fost preluate. Desi am specificat telefonic intervalele orare in care as putea sa le predau si mi s-a confirmat ca este in regula, 2 zile la rand am fost sunata la complet alte ore.