PROMETHEUS TRADE S.R.L.

Cel mai rapid magazin și de treabă te ser vesc pronto recomand de ani de zile cumpăr piese de la iei

Nu recomand, magazin administrat de tată și fiu,acesta din urmă are probleme de comportament să nu zic medicale, am cumpărat de aici vreo 4 ani când aveau un vânzător foarte bun dar acesta a plecat și de atunci cei doi nu reușesc să se adapteze la un comerț civilizat, refuză să servească pe diferite motive cum ar fi că nu reușesc să se aprovizioneze etc. Acum încercă zic ei o nouă metodă, să comanzi pe whatsapp și doar să mergi să ridici.Dar greșesc produsele și trebuie să te cerți cu ei ca să le ia înapoi ....probabil vor falimenta în următoarea perioadă.

Profesioniști si preturi bune. 100%

Personal competent, amabil și preturi bune, comanda a sosit în mai puțin de 2 ore

patron - om de nota 10 fiul lui - un increzut căruia i se pare ca totul i se cuvine si i se pare normal sa puna intrebari clientilor gen "tu crezi ca faci ce vrei aici?" cand pui o intrebare legata de termenul de retur sau de livrare al pieselor;

Cumpăr piese auto de ani buni de la Prometheus, inițial o afacere mică de familie tată-fiu, acum un magazin în toată regula; întotdeauna am găsit sau mi s-a comandat orice ciudățenie de piesă necesară, putând alege din ce categorie preț/calitate să fie. Prețul final a fost mereu decent, adesea mai mic ca în alte părți. De câteva ori am putut înlocui câte o piesă cerută greșit de mecanic, cu condiția să nu fi fost montată/demontată de pe mașină. Ocazional se mai formează mici cozi în așteptarea procesării unor comenzi, nu vă așteptați la organizarea "automatizată" din magazinele mari cu mai mulți angajați.

Sunt trei persoane care se ocupa de magazin.Doi dintre ei par a detine acest magazin (tata si fiu), cel de-al treilea fiind angajat. Cel mai in varsta si angajatul sunt profesionisti sau cel putin isi respecta munca si sunt oameni de la care poti cere un sfat si cu care te poti intelege. Celalalt (cel care poarta ochelari si pare a fi fiul primului mentionat) in schimb are impresia ca i se cuvine totul si simte nevoia sa te intepe cu orice. Sa detaliez: Dupa o serie de piese comandate, fara vreo problema de colaborare cu ei, am comandat o piesa in schimbul careia eu trebuia sa o returnez pe cea veche in vederea restituirii unui procent din suma noua.Am intrebat daca pot reveni cu piesa veche saptamana urmatoare, mi-a spus ca toata saptamana respectiva magazinul va fi inchis; am zis ok, atunci o pot returna saptamana de dupa? Au zis ok. Saptamana ''de dupa'' am revenit cu piesa vineri (anuntand in prealabil la telefon - discutie cu ''angajatul'') In ziua respectiva cand vin cu piesa sare omul ca ars cum ca "Mi-ai zis ca imi aduci piesa mai devreme nu acum, aici e vorba de contracte nu facem ce vrei tu" cu o atitudine de superioritate. Sper ca va vedea unul dintre ei acest review, ma astept la niste scuze cu privire la intamplarea asta.