Altex

Angajatii acestui magazin se poarta cu clentii de parca au de ispasit ore de munca in folosul comunitatii sau de parca achizitionam produse din veniturile lor. Dezamagitoare experienta, de zero stele.

Personalul este foarte amabil, oamenii de la Altex mi-au fost de mare ajutor atunci când am avut nevoie. Au avut o atitudine foarte profesionista, dar și înțelegătoare, umană. Multumesc!

Nu am vazut angajat mai nesimtit in viata mea. La intrrbarea mea fireasca: Spune -mi te rog ce-mi recomanzi dintre aceste televizoare sony sau samsung, mi-a raspuns: Sony sau Samsung. Dupa care a plecat! Am rămas masca, dar mi-a trecut si am sa Merg sa mi iau noul televizor din alta parte. Cu asemenea angajati Altex Piatra Neamt….mulțumesc, NU!!!!

Magazin unde poti sa găsești tot ce vrei în domeniu electronicii și electrocasnicelor preturi bune.

Nu recomand acest magazin. Am achiziționat un cuptor incorporabil în data de 03.04,iar livrarea s-a făcut în data de 05.04.Aseara a fost prima utilizare a produsului, iar la circa 20 minute mi-a dat eroare 5,ceea ce însemna ca este prea încălzit. După alte 15 minute părea ca a dispărut eroarea, pe display apărea ceasul. Am zis ca să-mi mai încerc încă o data noroc, dar de data aceasta făcea un zgomot foarte ciudat, continuând sa emită acele unde sonore și după ce l-am închis. Mergând astăzi sa fac returul, dl Manager Barsan Gabriel a refuzat. Primul motiv a fost ca au trecut cele 14 zile, apoi ca este defect. Mi-a spus de politica magazinului ca nu permite returul, iar la insistentele mele mi-a listat acele documente ca să vad despre ce este vb. Cu un aer foarte zeflemitor și totodată de comunist, a încercat să-mi bage pe gât service-ul.Am făcut 2 solicitări la magazin, cu nr de înregistrare, 1 pentru retur, a doua pt dovada livrării la domiciliu. Sunt foarte dezamăgită de modul în care a gestionat acest domn manager situația, bătaie de joc pe față. Achiziționam produse defecte,produse care au fost expuse în magazin și când sunt probleme ne inventam tot felul de barbologii. Acolo toți angajații sunt triști, crispati, e o energie ciudata când intri în acea locație. Astăzi am înțeles cauza!

Personal dragut,cu interes petru orice persoana intra in magazin.Pe partea de service,deasemenea,foarte amabili! (*recomand prezentarea la acest punct pt orice problema de service,in detrimentul celuilalt magazin din incinta shopping center.Oameni seriosi,profesionisti si dornici sa faca clientul sa plece multumit).

Foarte dezamagit de ei ..nuu recomand deloc