Manu Auto

F profesionit. M-a sunat cu câteva zile înainte de a expira ITP să îmi reamintească și mi-a și făcut programare. Mi-a spus ce documente sa am la mine și la ora programată a și luat mașina. A verificat foarte atent totul și la final mi-a dat documentele și am achitat. Cu siguranță revin pt ITP tot aici.

Top. E singurul service in care dupa estimarea unei lucrari, pretul final a fost mai mic (si nu o data). Apreciez mult onestitatea, orientarea spre client, faptul ca sunt directi si ca fac o treaba foarte buna la un pret mai mult decat decent.

Super profesionisti domnii de acolo! Felicitari!

Service/statie ITP excelente cu un raport calitate/pret foarte bun! Mecanicii sunt onesti, harnici si priceputi, au rabdare si mult bun simt. De ani de zile merg la ei si intotdeauna am plecat multumit! Recomand cu toata increderea!

NU RECOMAND.efectiv un cocalar arogant. am întrebat frumos care ar fi costul unui schimb de ulei daca vin eu cu piesele necesare (filtrul si ulei) la care gibonul respectiv,nu tu buna nu tu salut,răspunde pe un ton flegmatic "da ce-i mă? nu ai bani 💸 sa schimbi uleiul direct aici?" ...nici măcar nu avea logica întrebarea lui...din moment ce eram acolo era evident ca asta doresc si dar ma refeream la manopera... după altitudinea lui nici nu vreau sa mă gândesc cum "repara" masinile...iar ca o mica paranteza,cand am intrat in garaj lucra la o masina fara sa pună paturi de protecție in jurul capotei pentru a proteja vopseaua/lacul mașinii respective ,asta in timp ce se sprijinea cu cheia in mână pe imbinatura unde se închide capota. VECI nu mai calc la ei si am sa recomand cunsotintelor oricare alte service uri.

Foarte arogant. Primire mai proasta si atitudine de superioritate mai mare ca aici nu am mai experimentat vreodata . Initial am incercat sa sun la numarul care aparea pe google maps dar nu a rapuns nimeni. Fiind relativ aproape de locul unde locuiesc, m-am gandit sa merg personal acolo bazandu-ma pe faptul ca are numai review-uri bune. Discutia cuvant cu cuvant mai jos : EU: Salut am venit cu un Opel Corsa cu niste probleme, ai putin timp sa arunci o privire sau sa revin alta data? Raspuns Mecanic: Cine s-a ocupat de masina pana acum ? EU: M-am mutat in Cluj recent si nu am un mecanic aici, pana acum s-a ocupat cineva din Bucuresti. Raspuns Mecanic: Atunci de ce nu te duci la Bucuresti sa o repari? Am ramas pokerface la abordarea asta in conditiile in care nu l-am insultat cu nimic, doar am pus o intrebare. Daca omul ar fi fost ocupat si nu ar fi avut timp de mine nu as fi stat si as fi inteles. In final, ca sa fie de "ajutor" mi-a dat numarul unui mecanic care se ocupa de opel si si-a vazut mai departe de treaba. Intrebarea mea este: nu putea sa zica de la bun inceput: nu ma ocup de opel ! si aia era , de ce a fost nevoie de tot episodul ala de aroganta pe gratis? 1 stea pentru atitudine , poate o fi bun ca mecanic, dar nu pot sa tac dupa aceasta experienta , lumea trebuie sa stie .

Chiar cel mai bun service ever, de multe ori si in diverse locuri dai de mecanici aroganti care stramba din nas, care au alte preocupari ori carora pur si simplu nu le pasa. Aici am venit pe recomandare (dupa ce am muscat-o de multe ori) si am fost foarte surprins, chiar ma intrebam in ce tara sunt, pe ce lume am ajuns. Orice problema ai, iti spune franc despre ce e vorba, care ar fi fost cauza, cum poti evita pe viitor, ce alternative ai, incotro te indrepti alegand fiecare alternativa, te intreaba pana si ce piese vrei sa iti alegi, la ce preturi etc. Desi rareori piesele de la reprezentanta ori din dezmembrari (difuzoare de exemplu) sunt mai accesibile decat ofertele pe care le primeste el de la terte parti, de aici nu am auzit niciodata sa faca mofturi la piesele aduse de tine: se uita la piesa, iti zice ce uzura are, cat te va tine, daca esti sigur ca vrei sa folosesti piesa asta cu toate riscurile pe care le implica etc.. Daca este vreo problema majora iti zice din start, nu afli dupa-masa cand vii sa-ti iei masina. Te suna in caz de ceva, iti explica frumos, chiar ii place ceea ce face si ii pasa de masini si biciclete cu motor ;). Este printre putinii care stiu ce inseamna siguranta pe sosea si sanatatea motorului. Pot sa zic fara sa mint, cu mana pe inima, ca este mult peste orice service si reprezentanta din Cluj! Intotdeauna las cu incredere masina pe maini bune. Manule, tineti-o tot asa!