Autodoc Service Auto

O experiență neplăcută cu acest service . Ca tot omul sun să fac o programare . Mi se răspunde frumos și spun problema : mașina merge ok până la 50km/h dar de acolo începe să se balanseze pe drum și asta DOAR CÂND ACCELEREZI. În momentul în care iei piciorul de pe accelerație nu mai face . Pe lângă asta se aude huruit de la rulmentul dr față . Ajung la ziua și ora programării , reluăm problemele și îi spun domnului explicit ca am fost și am îndreptat jantele și echilibrat de 2 ori ca să nu fie problemă de acolo . După câteva zile ( a fost și parte în weekend ) am fost sunat ca e gata mașina și când ajung acolo aflu ca ,, nu știm care e problema cu balansul , mașina din punct de vedere tehnic este ok . Am schimbat rulmentul " . Ma gândeam ca no… amu distracție ca daca asa service nu au găsit problema o sa fie grav de tot . Merg într-un atelier mic , oamenii toți faini și ii explic situația și zice hai următoarea zi ca sunt full azi , îi fac o probă și te anunț . Zis și făcut . Problema ? Capete de planetară interioară ( tripod ) … asta am mai găsit și eu pe net ca și păreri dar am zis ca cine ma dau eu mare mecanic sa le zic părerea la ditai service-ul ( autodoc ) . Îmi pare rău pentru recenzie , dar care odată era un service respectabil și de bun simți , a ajuns sa își scadă calitatea sau probabil asa a fost sa fie norocul meu în acea zi cu acel/acei mecanici . Măcar mi-au făcut unghiul de fugă 🫡.

Servicii de foarte proasta calitate! Rusinos! Te tin 2 zile cu masina la ei si dupa spun ca nu vor sa iti rezolve problema pt ca a fost inainte la alt service. Evitati acest service!

Dupa ce peste 10 ani le-am fost clienti, cu zeci de masini, avand contract si o colaborare extraordinara, dintr-o data, cand volumul de masini a inceput sa scada, au "anulat contractul" fara sa fim notificati. Chiar si dupa ce am discutat cu dl. Paven Radu, Administratorul companiei, acesta ne-a transmis ca "nu este normal sa nu ducem masini si sa avem contract", in contextul in care Tesla, RMB, Grupul VAG, nici macar cei la care schimbam cate o anvelopa nu au nicio problema cu asta. Am platit toate facturile. Nu am avut creante la ei, am avut o colaborare buna, pana cand, nu ii mai bagi omului bani in buzunar, devii o problema, sau inventezi una. Nu inteleg la ce ne-ati mai luat la ITP? Un mare semn de intrebare, oare asa ii tratati pe toti colaboratorii Autodoc? Ne cerem scuze domnule Paven, noi prostii!

Nu vreau sa fiu cârcotaș. Am avut și experiențe bune cu ei dar ce mi se pare gresit este sa fii somat sa lasi masina neaparat la ora 08:30 dimineata nestiind cand si daca ea va fi verificata/reparata in aceeasi zi sau chiar urmatoarele. Mai nepotrivit este ca nici nu esti anuntat trebuie sa revii constant cu telefoane pt a te interesa de status.

Un service neprofesionist! Evitati sa mergeti acolo! Punctualitate 0 si dezorganizare. Angajatii sunt de asemenea necivilizati si nepoliticosi.

Pentru nevoile mele tehnicianu a fost foarte profesionist si a rezolvat cu brio.voi mai apela la ei

Recomand pentru geometrie la Tesla! Chiar daca masina are doar 6000km, la schimbul de anvelope de iarna am zis ca merge o verificare și la geometrie, surpriza, unghiul de convergenta pentru spate dreapta avea nevoie de corecție! Pret decent.