Automarc Service

DE EVITAT! DE O NESIMȚIRE IEȘITĂ DIN COMUN! Astăzi am predat toate convorbirile cu ei prin mesaje si dovezile, unui avocat + plângere la protecția consumatorului! Nu pt. suma de bani nerestituită după un retur, ci pt. ca nu e ok ce fac cu oamenii. E INADMISIBIL! Tatăl meu comandă în urma cu două săptămâni o piesă pt. mașină. Trimite poză cu piesa, poză cu certificatul de înmatriculare și numărul mașinii. Băiatul de acolo (vânzătorul) comandă piesa de la un depozit. După ridicare, tatăl meu merge la un service să înlocuiască piesă iar mecanicul constată că e piesa greșită și că nu se potrivește (menționez că piesa nu a fost montată, mecanicul și-a dat ușor seama, doar uitându-se la ea, că nu e ce trebuie). Logic, mergem înapoi cu ea pt. retur! Vânzătorul ia piesa în mână și cu zâmbetul pe buze, ne spune că e desigilată , și nu se poate face retur pe ea doar dacă depozitul de la care a comandat-o acceptă returul! Păi cum vine asta domnule vânzător, că nu înțeleg? Faceți pe proștii sau ne luați de proști pe noi consumatorii? Primiți poze cu piesa înainte de comandă, poză cu certificatul mașinii, numărul de înmatriculare al mașinii și tot noi suntem de vină că piesa nu e ceea ce trebuie și nu ne puteți returna suma de bani decât dacă depozitul acceptă înapoi piesa desigilată? Dacă nu se iau măsuri, ne vom vedea în judecată, cu siguranță! Piesa am returnat-o dar banii îi vom primii doar dacă și când depozitul va accepta că aceasta a fost desigilată, dacă nu..vom primim piesa înapoi! Reamintesc că suma de bani e irelevantă, puteau fii 10 lei la fel cum puteau fii 5000 de lei. Totul e din vina voastră, a-ți greșit..plătiți! De ce să plătesc eu? Dar GARANTEZ că nu va rămâne așa! P.S. Cu întâmplarea asta a-ti pierdut câțiva clienți și cu siguranță o sa pierdeți mult mai mulți dacă continuați așa! Cu respect,

Un magazin focusat oe piese si accesorii auto de cea mai bună calitate, aervire ireproșabilă. Orice probleme am avut au fost rezolvate cu promptitudine. Piese auto atât originale cat si after market la cele mai bune prețuri în special de la compania Conex Distribution... Recomand cu drag....🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗

sa va invatati soferii cum se iese din prima banda...sa nu faca accident si sa fie si cu gura mare...mai ales ca e filmat...si filmearea v-a fi publicata online

Prețurile sunt corecte, atitudinea în magazin și a patronului este super ok, însă interacțiunea cu inginerul de pe atelierul service nu foarte plăcută. Adică trebuie să scoți cu cleștele o informație,umflă devizul de lucrări și destul de flegmatic.

Super locatie. Nota 10

Un magazin super OK cu personal de nota 10.

Promptitudine și profesionalism, comenzi online, pe WhatsApp dar și la telefon. Posibilitatea de a plăti în cont. Eu personal sunt mulțumit de serviciile oferite, cât și modalitatea de comunicare și plata.