Neoglass Parbrize Brasov

Doresc să mulțumesc echipei NEOGLAS pentru profesionalismul și seriozitatea de care au dat dovadă. Am fost foarte mulțumit de modul în care am fost tratat, de promptitudinea intervenției și de calitatea lucrării efectuate. Totul a decurs rapid, curat și organizat. Personalul este amabil, respectuos și bine pregătit, oferind explicații clare și ajutor pe tot parcursul. Recomand cu încredere serviciile NEOGLAS tuturor celor care doresc servicii de calitate și oameni de încredere. Vă mulțumesc încă o dată și vă doresc mult succes în continuare!

Din pacate firma nu mai este aceeasi: si-a pastrat denumirea, patronajul a fost schimbat sau modificat, angajatii inlocuiti, s-a schimbat si adresa (la adresa veche, cel de langa Lukoil functioneaza alta firma, tot de parbrize, cu o parte din agajatii vechi - angajati cu experienta!) Pentru doritori pot posta poze cu lucrarea Experienta mea personala cu aceasta firma nu a fost una buna. In momentul programarii, facuta pe whatsapp, websiteul nu mai functioneaza, am platit un acont in valoare de 50%. Am avut de inlocuit un parbriz pentru o masina. Executia o consider proasta din urmatoarele motive: -plasticul de sub parbriz este crapat in doua locuri, -stalpul din partea stanga a soferului, acoperit cu material textil este murdar cu mastic sau cum se numeste adezivul.. -partea superioara din exterior a parbrizului este supra incarcata pe o sectiune cu mastic, restul sectiunii nu prezinta adeziv -oglina este fixata mult prea sus, atingand plafonul Desi majoritatea defectelor le-am constatat la scurt timp dupa ce am preluat masina, am preferat nu ma mai intorc la aceasta firma sa ma tocmesc, preferand sa imi asum alegerea. Sper ca acest review sa fie folositor celor care doresc sa isi monteze un parbriz.

Echipa a fost impecabilă — montaj perfect, atenți la detalii și foarte profesioniști. Parbrizul arată și se potrivește exact, fără probleme cu senzorii sau etanșare. Recomand cu încredere — calitate reală și servicii pe măsură!

Recomand cu încredere: - răspuns rapid WhatsApp/telefon - montaj rapid parbriz( eu am optat pentru Saint Gobain, telefonic mi s-a spus că au doua variante premium, Saint-Gobain sau AGC Automotive) - preț mai mult decât decent( parbriz cu încălzire ) Voi reveni și pentru alte servicii oferite.

Eu am fost la ei sa schimb un parbriz pentru o fisură. Nu am ce sa le reproșez pentru montaj sau cooperare cu persoanele de contact începând de la primul telefon pentru oferta și până la finalizarea procesului de înlocuire a parbrizului. Ce au zis aia au făcut. Parbrizul a fost înlocuit în vară......motivul postării asa de târziu a recenziei a fost ca am vrut sa vad cum se comporta în timp.

Nu recomand Nu mai montează plastice,cheder dezlipit Le monteaza de forma și-ți zboară pe drum

Am avut o experiență extrem de neplăcută cu firma Neoglass Parbrize. Inițial, am sunat pentru a programa montarea unei folii autorizate pe geamurile mașinii mele. Am discutat cu băiatul de la recepție și am cerut să se monteze folia cea mai închisă posibil, în limitele legale. Programarea a fost făcută în următoarea zi pentru ora 8:30, cu promisiunea că mașina va fi gata până la ora 14 și ca o să fiu sunat. Cu toate acestea, am fost nevoit să îi contactez eu însumi pentru a afla când este gata mașina. Când am ajuns la ora 16:00, am constatat cu stupoare că mașina avea montată o folie diferită de cea discutată inițial, cu o închidere de numai 40-50% și nici asta montată pe toată mașina. Am avut o discuție cu ei și am convenit să aduc mașina a doua zi pentru a corecta problema. A doua zi, am revenit la ora 8:30, cu promisiunea că mașina va fi gata la ora 14. Din nou, am fost nevoit să îi contactez eu pentru a afla când este gata mașina. Când am preluat mașina, am constatat că folia era montată prost, plină de bule. Am primit un răspuns convingător, că folia este plină de apă și că se va usca în 2-3 zile. Am revenit pentru a treia oară la ei, pentru a îmi monta o altă folie și a face treaba cum trebuie. Programarea a fost făcută pentru aceeași oră, cu preluare la ora 16:00-16:30. Când am preluat mașina, am constatat că mașina avea folia dorită, dar tot cu bule, deși mult mai mici. Am avut o discuție cu ei și le-am explicat că geamul nu a fost curățat corect înainte de aplicarea foliei. Au făcut din nou programare pentru a monta o altă folie, adică o a patra revenire la ei. Ajungând acasă, am constatat că haionul mașinii era lovit, imediat sub lunetă. Când am revenit la ei, au negat orice responsabilitate, spunând că nu este de la ei și că nu aveau unde să o lovească. După ce au montat folia, care a durat toată ziua, au făcut-o bine, spre surprinderea mea. Însă, în momentul în care mi-au arătat "opera lor de artă", mi-au arătat și că mi-au spart un ornament de pe stâlpul ușii și că o să dea comandă să îl schimbe. Au scos mașina afară din hală și, după ce am dat o tură de mașină, am constatat și că mi-au zgâriat bara din spate, stânga. Nu au recunoscut absolut nimic din ce le-am zis eu. Nu recomand absolut deloc această firmă. Comunicarea telefonică lasă mult de dorit, ești tratat foarte bine când trebuie să îți ia bani, dar după aceea, totul devine un calvar. Lipsa de profesionalism și de responsabilitate este evidentă."