Generali

📍 Brokeri de asigurări auto în Cluj-Napoca

3.8

Generali, prezentă în Cluj-Napoca, oferă servicii de brokeraj de asigurări auto. Compania se adresează clienților care caută soluții de asigurare auto, oferind o gamă variată de produse și servicii. Experiența clienților a fost însă inconsistentă, cu probleme raportate legate de gestionarea daunelor, comunicare și costuri.

Deși poziția lor pe piață este solidă, îmbunătățirea proceselor de reclamare și a comunicării cu clienții este crucială. Transparența în prețuri și o mai bună gestionare a cererilor de despăgubire ar contribui semnificativ la creșterea satisfacției clienților din Cluj-Napoca.

Caracteristici și servicii ale Generali

Opțiuni pentru serviciu

Servicii la locație

Dotări

Toaletă unisex

Clientelă

Potrivit pentru comunitatea LGBTQ+
Spațiu sigur pentru transsexuali

Generali este în poziția 36 din 38 în brokeri de asigurări auto în Cluj-Napoca

Recenzii clienți

★★★★★

Generali are o rating de 3.6 / 5 bazat pe 14 recenzii pe Google

DE EVITAT!!! Nu ii recomand, sincer! I-am ales pt o poliță casco în urma cu 3 ani la o masina noua (atenție, masina noua), tocmai în ideea în care este o firma "serioasa", dar sa dovedit contrariul😡. Aveam multe alte alternative mai convenabile ca și preț, dar i-am ales pe ei, neinspirat😒! Pe scurt: casco 3 ani la rand, de la an la an în loc să-mi scadă prima mie tot îmi urca(asa își fidelizeaza clientela). În anul 3, ating un stalpisor într-o parcare, deschid dosar online și începe "nebunia"🙄! Ba nu se vede exact în poze, sa le refac, ba sa merg la service-urile agreate de ei pt constatare/reparatie, ba ca ușa merge și chituită(menționez ca am o problema cu reparația elementelor cu chit, mai ales la o masina noua caruia i-am făcut asig casco de la 0km, oare pt ce? 🤔). Toata treaba asta a durat din 8 dec '25 pana în 31 ian 26, când am cedat și i-am spus d-nului inspector Neculae Bunoiu(să-i dea Dumnezeu sanatate🫣), ca accept cat vrea el sa-mi ofere numai sa nu ma mai poarte aiurea, atunci am și trimis cerere de despăgubire(ca sa am bani de chit) 😊. Suntem la o luna și ceva și încă nici nu cred ca este dat la plata dosarul. O sa revin cu un update când o sa intre bani (cca 800 de lei după scăderea fransizei 100e). Am încheiat o poliță la alta firma la jumătate de preț fata de ei, și franciza 0, dar măcar nu am pretenții. Deci, am plătit 3 ani casco(aprox 3500€) să-mi refuze o portiera la înlocuit. Ba mai mult, la final nici bani de chit sa nu-mi mai dea!😂 Sfatul meu este, evitați colaborarea cu ei!!! Atasez poze și capturi pt confirmarea celor intamplate.

Octavian ☆ 1/5