Allianz-Tiriac Asigurari Office Partener Marius Andrei Insurance

Doresc să mulțumesc și pe această cale agentului de asigurări Petronela Mares pentru colaborarea impecabilă de care a dat dovadă de-a lungul anilor. Mulțumesc foarte mult! Cu stimă, prof.univ. dr. Conducător de doctorat, Dan-Anton Vasiliu

In data de 30.09.2024, m-am prezentat in clinica Sanador conform programarii pentru un consult. Dupa consultatie, medicul a emis raportul medical iar receptionera m-a rugat sa astept raspunsul de la asigurator in vederea acoperirii costurilor de investigatii. Dupa aproximativ 10 minute imi comunica faptul ca, decizia de la asigurator este in contradictie precizând ca se acopera ecografia dar mai jos specifica ca nu se acopera (atașez poza pentru o mai buna înțelegere) si a trimis din nou solicitare de clarificare a deciziei. Am sunat si reprezentantul Alianz, agentul de asigurare Dna Maria Rebedia care, deranjata fiind de faptul ca am sunat-o la o ora atat de tarzie (20:45), a inceput sa tipe la telefon, intrebandu-ma retoric de ce nu se acopera investigatia in totaliate, ca ea stie clar faptul ca trebuie sa beneficiez de reducere 100% pentru ecografie. Fiind in recepția clinicii, plină de alți pacienți, am incercat sa-mi pastrez calmul explicandu-i ca sunt deja într-o situație jenantă creată de însuși asiguratorul meu si am rugat-o sa ia legatura cu un agent pentru a clarifica situatia deoarece, receptionera Sanador mi-a interzis vehement sa parasesc zona de receptie. Dupa aproximativ 15 minute in care, Dna Rebegea Maria tipa in telefon spunandu-mi ca asigurarea acopera investigatiile efectuate anterior dar nu e problema ei ca au gresit colegii care au autorizat formularul, fiind sub presiune, intr-o situatie jenanta, simtindu-ma complet denigrat, am decis sa achit costul ecografiei pentru a putea pleca linistit acasa. Am uitat să menționez ca am încercat să sun și în call center dar se închidea apelul după aprox 2 minute de așteptare. In concluzie, eu personal nu recomand Alianz Tiriac Sănătate, fiind foarte dezamăgit de speciile oferite și atitudinea agenților.

Colaborez cu dl Mihai Hrescu de cativa ani si de fiecare data a fost foarte amabil , m-a ascultat cu atentie si mi-a recomandat de fiecare data asigurarea care s-a potrivit cel mai bine nevoilor mele la momentul respectiv. Este un profesionist si l-am recomandat cu incredere rudelor si prietenilor.

Ne-a ajutat dl Mihai Hrescu de fiecare data cand am avut nevoie, atat pe mine cat si pe parintii si socrii mei. De fiecare data a fost foarte amabil si a cautat sa ne ofere cele mai bune preturi. Recomand cu incredere!

Mihai Hrescu, care mi-a facut asigurarea Casco la masina, m-a ajutat cu o situatie pe care am avut-o cu masina cat a putut de mult dar il depasea situatia. Mai sus de el au fost Bogdan Comici si insasi Allianz care nu s-au sinchisit sa ia legatura cu mine, sa tina aproape, sa incerce sau sa dea macar impresia ca vor sa ajute. Nimic. Mihai Hrescu 5 stele, restul 0 stele.

Am intrat in.agentie,cu gândul de a face o asigurare de calatorie, iar doamna mi-a zis ca au si sa ma asez.Apoi,a preluat un telefon si statea la taclale cu cineva,desi stateam de mai bine de 10 minute.M-am ridicat si am plecat. Comportament neprofesionist al "doamnei" din agentie . S-a întâmplat azi,14 august,in jur de ora 12

Foarte multumit de prestatia consultantului meu Mihai Hrescu.Prompt , onest si interesat permanent de nevoile mele .Am avut si alte interactiuni cu Agentia si e ok.Am primit ajutor inclusiv la plata daunelor.