Angel Car Wash
📍 Spălătorii auto în București
Angel Car Wash
Angel Car Wash, situat în București, oferă servicii de spălare auto. Deși personalul demonstrează uneori implicare, timpii de așteptare pot fi considerabil mai lungi, mai ales în perioadele de vârf, ceea ce poate afecta experiența generală a clientului. Se observă o atenție variabilă la detalii, în funcție de pachetul ales.
Afacerea pare să depună eforturi pentru îmbunătățirea proceselor, însă gradul de curățenie interior a mașinii nu este întotdeauna consistent, iar comunicarea privind pachetele și serviciile suplimentare necesită clarificări. Răspunsul proprietarului la feedback-ul clienților este un punct de îmbunătățire.
Angel Car Wash este în poziția 218 din 341 în spălătorii auto în București
Recenzii clienți
Angel Car Wash are o rating de 3.5 / 5 bazat pe 150 recenzii pe Google
Servicii de calitate, însă trebuie răbdare, pentru că nu duc lipsă de clienți. Fie poți lăsa mașina și cheia și revii mai târziu, fie aștepți, au o terasă în spate. Am fost impresionat de proprietarul afacerii, care a preluat și el furtunul și rolul de spălător când se aglomerase foarte tare spălătoria, ăsta da exemplu de șef.
Mașina este ceva mai curata decât înainte sa o aduc la această spălătorie. Singurul lucru pozitiv. La exterior e ok, dar la interior... Covorasele doar aspirate dar cu urme de murdărie pe ele, praful a fost șters în viteză (pe la toate colțurile a rămas o grămadă de praf neșters), pragurile au rămas pline de praf. Concluzia este ca voi evita aceasta spălătorie pe viitor. P.S. Pentru proprietar. Faptul ca la toate review-urile negative (care vad ca nu sunt puține) răspundeți cu răutate, în loc sa faceți mea cupla... Mai învățați ce înseamnă customer service. Later edit; ce pachet sa aleg? Am ales spălat curățat exterior/interior? Sa înțeleg ca eu am ales pachetul "spălat la mișto"? Dacă chiar vreau sa fie curățat tot praful din mașină, trebuie sa plătesc dublu? Aveți și pachet "curățare pe jumatate"? Am adăugat câteva poze. Asa arăta mașina după ce am plecat de la spălătorie. Pozele unde este curată este după ce am dat eu cu un șervețel umed...
Nu au personal care sa se ocupe de masini. Este un singur angajat care se ocupa sa spele masinile. Daca ai ghinion si sunt 2-3 masini, astepti cel putin 1h 30min sa ajunga si la masina ta. Nici macar nu te atentioneaza inainte ca va trebuie sa astepti mai mult. Platesti inainte si astepti....
Aici nu îți spală mașina și atât. Aici o spală după banii pe care îi oferi. Dacă ai 50 de lei la tine o spală așa și așa, dacă ai 80 ți-o spală cum trebuie. Nu înțeleg acest mecanism. Spală mi mașina și atât!! Și de 50 de lei, tot curăță trebuie să mi dai mașina! O experiență foarte neplăcută.
"Vezi data viitoare ca nu o sa mai functioneze aplicatia" pe principiul ca o atentie de 5 lei si o multumire din partea mea nu este nu este suficienta, intre timp probabil m-au mai si injurat in timp ce plecam. Dragilor, puneti la intrare ca doriti 10%/15% sau 50% ca sa stim la ce sa ne asteptam pentru serviciile voastre premium sau ce doriti, si o sa platesc cu cardul acest "extra". Am ajuns sa inghitim toate prostiile pe banii platiti tot de noi, si ce daca este o aplicatie, ce asta inseamna ca cineva nu plateste? Sa va fie rusine.
Scump, prost, țigănie. Am fost sa spălăm mașina, am ales pachetul maxim de 85 de lei, am lăsat 100 de lei. Mașina a intrat imediat la spălat. Am fost in "cafenea" unde timp de o oră și 20 de minute, cat a durat spălatul, nu ne-a băgat nimeni în seamă, deși eram singurii de acolo. Deși nu era aglomerat, spălatul a durat aproape o oră și jumătate. La un moment dat, nefiind probabil destula șpagă cei peste 15% lăsați extra, a venit unu' sa ne convingă să ne "dea o față" la piele, deși mașina e noua :)), da' asta pe ascuns, fara sa afle "colegul" din cafenea, care oricum părea absent de pe planeta asta... Mai bine o luam eu la... mâna
Una dintre experientele complet nereusite unde am reusit sa plec cu autoturismul nespalat si cu nervii intinsi la maxim. Imediat dupa ce a fost spalat exteriorul, un tip tare dubios s-a apucat sa stearga exteriorul. Cand i-am atrsat atentia ca vad numai urme de mizerie, mi-a motivat ca nu se curata la spalat. Cand am dat cu degetul si i-am aratat ca nu e cazul, a inceput sa se strambe la mine si sa dea ochii peste cap. Cireasa de pe tort a fost la casierie, unde dupa ce am facut scandal si am cerut sistarea serviciilor, am fost taxat DOAR cu spalatul exterior.
Informații despre Angel Car Wash
Adresă
Angel Car Wash se află la Șoseaua Mihai Bravu 529, 030336 București, România
Telefon
Numărul de telefon al Angel Car Wash este +40 767 488 409
Website
Site-ul web al Angel Car Wash este: angelcarwash.ro
Ore de program
Luni: 10:00–19:00
Marți: 10:00–19:00
Miercuri: 10:00–19:00
Joi: 10:00–19:00
Vineri: 10:00–19:00
Sâmbătă: 10:00–19:00
Duminică: 10:00–19:00