Lux Dezmembrari Auto

Foarte dezamăgit! În poză era piesa completă cum îmi trebuia,iar la mine a ajuns fără conducta de care aveam nevoie,cu toate că am apecificat că cumpăr acea piesă doar pentru conducta aia! M au lungit cu returul două săptămâni,pana la urmă am dus eu coletul la curier,mi au spus sa le las contul bancar să îmi trimită banii și au trecut 3-4 săptămâni de atunci și tot nu mi am primit banii,dar ei coletul l au ridicat! Neseriozitate! O dă din unul în altul,stai că ai vorbit cu colegul,doar atât se spune! Unde mai pun și că m-au mințit cu o altă comandă că au piesa pe stoc si că mi au trimis o iar după o săptămână când tot am insistat să îmi lase avb ul,mi a spus că nu mai aveau piesa pe stoc și nu mi au mai trimis o,am stat cu mașina desfăcută aproape două săptămâni până am găsit în altă parte la cineva serios!

Foarte dezamăgit de "lux dezmembrări auto" Foarte greoaie comunicarea,trebuie mult insistat să primești răspuns,mai și răspundetti ironic:răbdare……păi câta răbdare să am ca au trecut peste 24h și nu s-a sinchisit nimeni să răspundă!Nu faceți față suplimentați personalul!Vad ca pe tic tok aveți timp de postări,la telefon sau l‐a mesaje nu aveți timp! Am mai luat piese de la voi,am mai fost deranjat de atitudinea voastră,dar am zis treacă-meargă până acum,n-am ajuns să mă rog de voi pe banii mei!Nu va deranjați să mai trimiteți coletul,comand din altă parte,stați cu produsul pe raft că sunteți mai câștigați!slab pregătiți 👎

Băieții de la distribuirea pieselor sunt de ajutor și dacă piesa nu se potrivește ,tot ei îți completează cererea de retur și trimit mesaj către manager pentru a se face plata .Staff 5*. Bănuții primiți în cont au intrat cu întârziere ,dar PER total totul este în regulă .Am primit piesa cu verificare colet,dar nu am verificat-o dacă este asemănătoare cu piesa mea,

Dezmembrări auto foarte serioase! Am găsit rapid piesa de care aveam nevoie, exact conform descrierii. Personal amabil și bine informat, m-au ajutat cu verificarea compatibilității și mi-au oferit sfaturi utile. Prețuri corecte, piese în stare foarte bună și livrare rapidă. Recomand cu încredere oricui are nevoie de piese auto de calitate!

Buna seara, o firmă neserioasă. Am comandat o broasca de Seat Altea, am fost la service sa o schimb si acolo au descoperit ca a fost o problema pe partea electrica, am discutat telefonic si i am rugat ca nu vreau sa fac retur la broasca si sa mi trimită alta piesa, in valoarea respectiva. Ei la telefon sunt foarte amabili,au zis ca se rezolva....trimit piesa solicitata si la primire sa trimit broasca retur,fără costuri. Neserioși.

Recomand cu drag, am comandat o piesa, nu era cea potrivita, am trimis-o inapoi si in termenul de 14 zile am primit si banii inapoi. Comunicare foarte buna si personal amabil. Felicitari.

Recomand! Am contactat des acest parc de dezmembrări și mereu am avut o experiență plăcută atât telefonic cat și la fața locului. Nota cea mai bună este datorită comunicării. Indiferent de situație cineva m-a ajutat și dacă a fost nevoie chiar am putut să fac și retur și termenul este unul foarte lung. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ pentru ajutor și promptitudine