Nurvil Audi

Personal binevoitor, par sa fie si priceputi; am fost doar pentru o constatare, daca voi face si reparatia indicata de ei si va disparea defectul, voi avea si mai multe cuvinte bune, cu siguranta! Pana una-alta: timp rezonabil de asteptare, cafeaua expresso excelenta! /// PS: Intre timp am constatat, acasa, ca nu mi-au trecut pe factura defectul reclamat, au scris ceva generic, Functie apelabila, ce naiba o insemna asta; si am primit si o factura proforma, de aproape 2000 de euro. Intre cele 2 hartii nu exista nici-o legatura care sa indice ca rezolvarea problemei mele se face prin plata facturii pro-forma, deci eu inteleg ca nimeni nu-si asuma ca asta e rezolvarea si ca daca nu dispare defectul, au o problema; vor plata facturii anticipat si par sa nu-si asume in niciun fel ca propunerea lucrarilor din proforma este rezolvarea problemei mele. Daca nu ar disparea problema, ar zice oare, asta e, tu ai vrut sa schimbi astea, daca nu s-a rezolvat, mai incercam si cu altceva? Consultantul nu-mi raspunde pe whatsapp, le-am scris si pe site-ul si nu raspunde nimeni. Oare cer ceva exagerat? La alte service-uri stiu ca scriau ce problema reclam, ce au gasit defect, ce reparatie propun ei pentru rezolvarea problemei; aici nu apare nicaieri in scris defectul si ca si consecinta, reparatia propusa de ei. E normal / corect asa?

Foarte mulțumit de schimbul de ulei și filtre la cutie. Totul rapid și corect. Mulțumiri domnului Iulian Dinică pentru ajutor! 👍

Profesionalism, seriozitate, deschidere si bun simt! Am interactionat cu dl Valerian Ilinca pentru achizitionarea unui autoturism si nu pot spune decat ca totul a fost la superlativ! Un model demn de urmat...Multumesc!

Plătit aproape 6000 pentru o revizie de cutie viteze, ulei și filtre motor, etc realizată în doar 3 ore. Ma bucur pentru rapiditate insa pune sub întrebare seriozitatea service-ului mai ales fiind considerat "reprezentanta". Am plecat fara fisa de service completata, fără o descriere a lucrărilor, presiunea la roți, măcar, nerealizata. Au fost update de software? Ce s-a mai facut? Nimic! Vii, dai niște bani, pentru ce? Sală de așteptare nu beneficiază de camere în service, nu exista vreo dovada ca lucrările ar fi efectuate până la urmă. Eu unul nu aș mai revenii.

Am avut o experiență excelentă cu Nurvil și domnul Valerian Ilinca în vederea achiziției unui Cupra Formentor! Le mulțumesc sincer pentru tot suportul acordat pe parcursul întregului proces. Profesionalismul, seriozitatea și atenția la detalii au făcut ca totul să decurgă impecabil. Comunicarea a fost rapidă și clară, iar sprijinul constant oferit de domnul Valerian Ilinca mi-a oferit încredere la fiecare pas. Recomand cu toată încrederea tuturor celor care își doresc o experiență de achiziție fără griji!

Nici măcar o stea nu merita, am stat o săptămână pentru o oferta pentru trade-in, mi s-a spus un preț iar după s-au sucit și mi s-a scăzut 5000€ fără motiv. Prețul pentru aducerea unei mașini era de 3000€ iar după a crescut costul subit la 7% din suma, la fel, nemotivat, masina nici macar nu a intrat pe elevator.. S-a scuzat ca ,,a vazut tarziu ca masina e pe PF si nu juridica". Dacă se poate nu pierdeți timpul cu ei.

Din punctul meu de vedere reprezentanta Audi Rm Valcea i sunt în mare parte oameni neserioși,asta realizând pe parcursul a 3 săptămâni pe care am avut o mașină la ei și tot ma ținea cu vorba ca o baga în service și nimic ,era în parcare ,ulterior mi-am luat-o de la ei și mi-am făcut-o în alta parte ... Pe de alta parte nici nu își fac treaba okk ,asta uitandu-ma ulterior la recenzii în care 80% sunt numai păreri foarte ,foarte proaste ... Fără AUDIiiii Mergeti la alte service -uri și veți fii mulțumiți.....