Alba Motor

Am avut parte de o experiență extrem de neplăcută la acest service. De la intrare am fost întâmpinat cu o lipsă totală de respect — nici măcar un salut. Am întrebat simplu dacă pot face un schimb de ulei și filtre, iar răspunsul a fost: „Nu știu, lăsați mașina aici și dacă avem timp o facem." Un service care lucrează fără un program clar și fără o minimă organizare arată lipsă de profesionalism și zero interes pentru clienți. I-am spus că nu pot lăsa mașina, deoarece trebuie să merg și la ITP, moment în care angajatul și-a dat ochii peste cap și a răspuns cu un arogant „apai nici așa, nici așa". Întrebarea mea era una elementară: se poate sau nu? Un simplu „da" sau „nu" ar fi fost suficient. Atitudinea ostilă și complet inutilă a făcut situația cu atât mai frustrantă. În oraș există și alte service-uri, iar acesta ar trebui evitat de oricine ține la respect și demnitate. Păcat, mai ales că mama venea aici an de an. Eu, cu siguranță, nu voi mai reveni. Oribil.

foarte dezamagita de experienta cu ei. nu mi au facut geometria la masina, au zis ca s au ocupat insa nu a fost asa. m am reintors la ei cu aceeasi problema si au zis ca e de la jante si trebuie sa le schimb. ulterior, m am dus la alt service pt schimbul de anvelope + jante si domnii de acolo mi au zis ca geometria nu a fost facuta si din cauza asta mi s au stricat bratele la masina. acum platesc pentru daunele facute de ei. fugiti de acest service

Personalul lasă de dorit. Mai ales dacă ești femeie și mergi să ceri ceva se mai uită și urat și îți zic ca nu te pot ajuta.

O experiență extrem de plăcută, pe partea de daune Casco.

Dezamagit, am venit pentru un schimb de anvelope iarna si am achitat 160lei domnului care s-a ocupat fara bon si am plecat sa imi spal masina au sarit capacelele de la prezoane nu am bagat de seama am zis ca o sa le pun inapoi cand termin de spalat masina cand ma uit mai bine la celalte capacele un prezon era lipsa partea stanga fata si cel de antifurt nu era strans l-am tras cu mana afara fara rotitre. Sunt client vechi in fiecare an vin doar aici. Dezamagit total o singura roata pe fata in 3 prezoane daca aveam viteza si mergeam drum lung si se intampla un accident eram raspunzator. Banii sa se faca ca restu nu mai conteaza👍

Profund dezamăgit de faptul ca acest service pe care multa lume îl lauda, nu face inspectia/verificarea unui autoturism fără ca acesta sa aibă anumite simptome.( sau cel puțin asa m-a informat domnul cu care am discutat la telefon, ca ei nu fac asa ceva dacă nu ai anumite simptome la masina ). Situatia de fata era urmatoarea: am cumpărat un autoturism de câteva zile și doream ca un mecanic/specialist/persoana cu experienta în domeniul auto etc sa facă o inspectie a mașinii, atât pe partea electrica cât și pe cea mecanica.

Service rapid ok, întotdeauna mulțumit, preț piese decent. Băieții amabili si promiți.