Handels Auto Service

Nu stiu ce s-a intamplat de data aceasta, insa am ramas profund dezamagit. Am recomandat tatalui meu sa duca masina pentru a fi reparata ( motorul nu pornea , posibil lant distributie rupt). Dupa 3 saptamani de asteptare, primim vestea ca motorul este dauna totala ( ax cu came indoit ) si este necesara inlocuirea motorului. Tatal meu a refuzat, dus masina pe platforma la alt service, unde s-a inlocuit distributia si uleiul iar masina ruleaza perfect, fara absolut nici o problema. Erori se intampla oriunde, dar mi s-a parut absurd diagnosticul cu inlocuirea motorului.

Am fost primita cu amabilitate de domnii de la service chiar in aceeasi zi. Avand depozit in incinta service-ului problema mi-a fost rezolvata pe loc. Nu am fost tratata cu superioritate chiar daca nu sunt in domeniu, ma voi intoarce cu orice alta problema intampinata cu drag.

Foarte mulțumit.An primul rand pentru că ți se da o foaie de hârtie unde scrie detaliat tot ce sa făcut la mașina inclusiv preturile piese +manopera.

Eu nu mă pricep la mașini și reparații însă: - am fost mereu primită cu mașina fără să trebuiască să fac programare ca în alte părți; - după constatare am fost sunată și mi s-a spus care sunt problemele și un cost aproximativ (de cele mai multe ori s-a păstrat exact prețul, dacă au fost modificări acestea au fost mici) - mașina a fost gata de cele mai multe ori de pe o zi pe alta. Dacă a trebuit comandată o piesă mi s-a spus termenul de livrare care a corespuns cu realitatea; - piesele care au fost înlocuite mi-au fost puse în mașină, pe o folie (inclusiv becuri arse)

Nu recomand sub nici o forma acest service pe lângă faptul ca la început îți zice o sumă și pe urma e dublu te pune sa cumperi piese până o nimerește dacă o nimerește. După ce le-am cerut să-mi încarce clima au zis ca nu funcționează ca trebuie înlocuit un releu, după ce am luat releu ca nu-i bună rezistenta, după ce au schimbat rezistență ca nu-i bun ventilatorul după ce au schimbat ventilatorul culmea nu i bună bobina de pe compresor. După toate astea am scos mașina din service și motorul sa supraincalzit nu mai mergea nici răcirea motorului. Am plecat la alt service au depistat problema în câteva minute au inversat mufele de la radiator cu cea de la rezistență. La alta mașină am schimbat am schimbat tot ce ține de direcție inclusiv caseta de direcție ca au zis ca are joc după ce am scos mașina pocnea de zici ca se rupea mașina. Am făcut reclamație la rar și ce sa vezi îmi vine răspuns după 2 luni ca la prima mașină eu am solicitat schimbarea ventilatorului și la a doua mașină zic ca eu am asigurat piesele, da într-adevăr eu m dus kit distribuție original și brate bucși capete de bara bielete toate SKF. DAR CASETA DE DIRECȚIE AU COMANDAT-O EI. Când au demontat caseta au scos și o planetară afara i am avertizat ca a curs ulei din cutie din cauza lor dar apare pe factura și la monopera și un litru de ulei. Într-un cuvânt cei mai mari țepari dacă au relații în orașul asta sigur nu au în toată țara cu siguranță nu se termină asa.

Absolut impresionata de profesionalismul si eficacitatea acestui service auto , de corectitudinea si bunul raport calitate-pret . Intr-o sungura zi ni s-a rezolvat problema la masina . Patronul , la fel ca angajatii, extrem de amabili ne-au explicat cu lux de amanunte tot ce era necesar referitor la piesele schimbate oferindu-ne chitanta lucrarii . Produse de calitate si servicii impecabile . Cu siguranta am gasit garajul ideal pentru reparatiile viitoare ale masinilor noastre . Cu siguranta vom spune si prietenilor despre aceasta institutie care face cinste orasului Baia -Mare . Recomandam calduros !!!♥️♥️♥️

Mi-au facut o oferta de pret in care au trecut preturile pieselor si ale manoperei, dupa efectuarea serviciului am constatat ca pretul era acelasi, insa piesele montate erau altele, mai ieftine, iar orele de manopera erau umflate, Colac peste pupaza constat ca si pretul pieselor mai slabe ce mi-au fost montate sunt cu ~20% peste cele ale furnizorului, eu afland ca mi-au montat alte piese decat cele initiale abia dupa ce am plecat cu masina din service si i-am sunat sa-mi dea lamuriri, vrajeala a fost ca doar de la producatorul respectiv aveau pe stoc, fara sa fiu intrebat daca sunt de acord cu acest aspect, halal servicii.. Cu alte cuvinte confirm alte review-uri care-i acuza ca sunt vanzatori de piese. Si asta nu ar fi o problema, insa sa nu-l informezi pe client ca i-ai montat piese mai slabe e cam...